生化报告上午可取、门诊检验全面提速

--人民医院第一家检验承诺

张余兵  吴剑

2008-3-21

   日前，随着南平市人民医院先进的大生化设备到位，生化检验速度明显提高，大大方便了病人就医。检验科对社会承诺，星期一到星期六的门诊病人，在人民医院检查生化类项目（生化全套、血糖、血脂、肝功能、肾功能、电解质、心肌酶等），上午9点30分前抽血，11点即可取报告单，这比过去整整提前了5个半小时。

   “看病烦”也是社会热点问题，大医院的门诊病人和专家80%集中在上午，生化检验报告有助于专家作出正确的诊断。但是，上午抽血检查，下午才能够出具报告，给病人造成了极大的不方便。病人需要下午再次到医院，自己取检验报告单，无疑增加了许多麻烦；然而，上午看病的专家，下午大多数不出门诊，这个病人再找到专家解读检验报告平添了许多不便；特别是路途较远、乡镇外地病人更是不方便，都得等到下午取报告，中午时间真不知道如何过，一次就医得花上一整天时间。

   想病人之所想，解病人之所烦，成为南平市人民医院检验科心中的目标。他们在不断提高检验质量，全面加强人员素质，努力开拓新的项目同时。把方便病人检验，缩短报告时间，优化服务流程，仪器设备更新作为服务改进重点，深知病人早一分钟得到检验，满意度就会增加一分，力求“早出报告，出好报告”。终于在今年他们庄严向社会做出了承诺！

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