雪寒心暖

--以积极乐观心理应对南方雪灾

南平市人民医院总经理  吴剑  353000

2008-2-3

   我马上也要踏上火车，开始北上历程，那一定是千里冰封、万里雪飘的银色世界。但是，我作为心理医生，对这次南方雪灾的客人提几点建议。因为这既是对社会的考验，也是对心理的考验！

   积极乐观应对。虽然这次雪灾对国家、对经济、特别对盼望回家过年的中国人，确实是个灾难。有的不能够回家，有的在火车站拥挤等待，有的被堵在路上数日，有的在忍受饥寒，有的在等待救援，这些灾难给每个人都是身心痛苦的打击。但是我们能够以积极乐观的心态对待这些打击，那结果肯定比消极悲观要好。而且积极乐观的心态，能够使人有比较好的抵抗能力，增强其应激能力。

   相信党和政府。在灾难发生时，如果有个强大的心理靠山，思想信念，更能够使人能够坚持应对，提高身心忍耐能力。无数电影描述，在灾难中绝望的人，如果他坚信有人能够救他们，就一定能够坚持更长时间。信任心理一定比怀疑心理更好。我们看到，我们的党和政府确实是为民的，中央领导、地方官员、部队战士、行业员工都和旅客心连心，这样的希望，信念，使老百姓一定能够有抵御灾难的心理支持。

   正确接受信息。人在灾难的情况下，特别渴望信息的迅速，有效的传播和获得。我们看到，我们的政府已经在尽可能把信息告诉大家，从来不隐瞒什么，而是实事求是。真实的信息，使我们觉得可靠。但是，在人群拥挤的情况下，一定不要相信谣言，因为如果那样非常有危害，甚至引起恐慌反应，接受正确信息，保持情绪稳定，才能够维护正常秩序。

   群体相互帮助。许多素不相识的客人，被困路上车上。这些都是社会学里临时性组织，平时可能大家都不认识，甚至有些冷漠无情，但是雪灾使他们有缘真情。这时大家的相互帮助，相互鼓励，相互支持特别有积极意义。成年男人就应该站起来，承担重要责任，因为妇女和孩子需要男子汉，特别是这个时候。临时组织中的自然领袖，就应该以积极乐观的心理去影响其他客人。唱唱歌，说笑话，多鼓励都可以形成良好的组织氛围。危难时往往见真情，寒冷时大家感温暖！

   接受社会关爱。灾难中的客人，最需要社会的关爱，地方政府，当地群众，企事业单位，各种团体，在这时候都在纷纷伸出援助的手，火热的心，微笑的脸，去帮助我们有困难的同胞。谁没有困难的时候，谁不愿意接受别人的帮助呢？我们在困难时接受别人的帮助，我们也可以在别人困难的时候，帮助别人，我们的社会心态就和谐健康了！

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