南平市人民医院优质服务公约

一、热情，以我们的热心让病人感到温馨。

二、礼貌，笑脸相迎，礼貌问候，有问必答。

三、主动，服务于病人开口之前，诊疗之后。

四、耐心，真诚接受并服务病人的需求。

五、周到，让病人在诊疗过程感到舒适、方便。

六、谦虚，虚心接受病人的意见建议，及时改进工作。