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建设有强烈责任感的管理团队

(2006-06-04 16:00:29)
分类: 个人新闻、我的照片
建设有强烈责任感的管理团队
——带领全体员工实现共同的历史使命
    11月29日,院委会全体成员召开民主生活会,大家认真学习了《福建日报》“责任是第一位的”,“责任关键在落实”二篇文章,就加强领导班子的责任感,进行了广泛的沟通交流。会议由董良瀚院长主持。
     董良瀚院长作了会议主题发言。他说医院新领导班子建立一年多来,做了许多工作,但是也存在不少问题。当前医院正在制定明年的工作计划,准备“三乙”评审,各种任务繁重,要求严格。因此,医院在蓄势发展和加速发展的过程中,加强领导班子的自身建设,特别是责任感的教育是必要的,及时的。
     董良瀚院长指出,一是领导班子要增强责任感。我们过去评价领导班子的系统,工具原始,手段落后,信度效度不高。管理者的威信建立,对其评价应该客观和准确,责任感是主要评价指标。领导班子承担许多医院决策和执行的工作,在重大决策中要敢于承担责任,没有责任感的领导不是称职的领导;二是责任感要和岗位相适应。有岗无责等于盗窃,领导班子成员要有成就感和幸福感,关键是看自己工作的“效益、效果、效率和效能”,历史赋予领导班子的使命,我们应该义无返顾;三是责任体现在细节。认识一个人需要观察细节,评价人品要从举止言行细节中分析,技术需要细节,工作需要细节,管理需要细节,服务效益细节。一个人平时也许表现突出,但是在重大利益关系时,特别是涉及个人利益时,可以真正考验和认识一个人。作为领导,应该有大度和胸怀,应该善于处理好个人、医院和社会的利益关系;四是责任体现在制度。许多问题不是人的问题,而是制度设计问题,要用制度保证责任的落实,保证激励和约束,因此工作分析和岗位说明书是必须做的;五是要延长责任半径。人有责任半径,品德半径,“修齐治平”就是责任半径的不断延长和扩大。领导班子就应该有比较大的责任半径,以院为家,爱员工如家人,医生要爱病人,主任要爱科室,院长要爱医院,在目前医院复杂的情况下,拥抱我们的员工,带领他们进步,有责任感的员工才是优秀的员工;六是自己作为院长应有高度的历史责任感,为医院、为员工做事情。做医生这个职业,就意味着选择社会责任感,做医院领导这个职业,也是同样的选择。我们提出的“温馨优质服务、创造健康财富”的核心价值观,是凝聚全体领导和员工的有力武器。
     董良瀚院长最后强调,作为一个成功的领导,一是要学习,要持续学习,才能不断进步;二是要快乐,要有共同价值观的广泛共识,要有效率和效果的沟通;三是要收获,包括事业和经济收获。这对普通员工同样的重要,我们的责任很重,明年的压力很大,人才的高度和厚度不足,内外环境的不乐观,员工的责任感效益提高,全面提高员工满意度,扩大其责任半径,这些都十分必要。
     其他院委会成员也作了发言。目前领导班子存在沟通不畅,责任不明,协调不力,职业意识不强,纪律不严,用心不多等情况,需要努力加以改进。什么是责任感?责任感就是对自己的语言和行为的后果全部承担。不同的身份,就意味着不同的责任感,医院领导的责任感来自职业的主动责任感和来自压力的被动责任感。领导班子要对自己、对医院、对社会、对历史负责。要强化会议纪律,适当争论,积极发言,加强执行,注意保密。要加强职业意识的教育,明确自身的职业角色,提高对职业的忠诚,要逐步成为医院职业管理者。责任感就意味着要顾全大局,不能因为个人和小集体利益,损害他人和医院的根本利益。针对目前员工存在的归属感问题、医院发展问题、员工切身利益问题,认真关心员工诉求,提高员工满意度,才能落实责任感。
     院委会全体成员一致表示,将以高度的历史责任感,真诚的批评和自我批评,共同把优秀个人凝聚成为有历史责任感的优秀团队,再去感召全体员工责任感,一起实现医院的核心价值观!(舒畅)

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