饶及人对美国龙安市场部的20条管理语录

1.   在中国，关系到位，合同无所谓，关系不到位，合同更无所谓！

2.   钱不是问题的后一句是：问题是没钱！

3.   在中国，有想法的客户很多，但是有办法的客户很少！

4.   争取一个客户要花许多时间，失去一个客户只要一天！

5.   赢得信任需要时日，失去信任只要片刻！

6.   美国龙安出品的质量就是我们的信誉！

7.   客户的满意就是我们的目标！

8.   学习和业务开发有如逆水行舟不进则退！

9.   我们的营运就像电脑软体系统一样，每年在更新，不为别的，只怕被淘汰！

10. 时间就是钱，效率就是生命！我们可以赔钱，但是不能赔命！

11. 除非你我的记忆力永远不变，否则我们是以文字代替口述，以图画代替说话！

12. 避免纠纷的最好方法就是全部以书面为主！

13. 做事丑话还是说在前面，避免事前假客气，事后真计较！

14. 在今天的世界上，有太多的事后诸葛亮了！

15. 你可以忽悠世界上所有的人，但是别忽悠镜子中的那张脸！

16. 美国龙安在中国是个品牌，否则在中国也不会有那么多的冒牌龙安！

17. ISO9OO1的目的是在问题发生前，要防范问题的发生，在问题发生时，避免负面效应的扩大化，在问题发生后，检讨步骤，避免再次发生！

18. 我们可以犯错，但是不能犯基本错误，也不犯同样的错误！

19. 美国龙安采用"口碑"管理，而不是"酒杯"管理。当面说你好话是奉承，背后说你好话是口碑!

20. 在社会严酷的竞争中，虽然成王败寇是千古不变的准则，但是做生意讲诚信永远是第一原则！