卓越是一种挑战，永远不会有终点的挑战！

企业从优秀到卓越是的过程，如同一次攀岩。在这个过程中，任何花招和取巧都是没有用的，真正需要的是勇气、坚忍和沉着。卓越的企业所表现出的耐心和有条不絮，遵循着从不断“积蓄力量”到“突破”的这样一个飞轮旋转。

柯林斯说过一段意味深长的话：“现在的我，将人生视为一连串落败或失败的抉择。如同现场首攀一样，人生的下一个握点往往模糊难辨，这种模糊性让我们退缩，无法全力以赴，于是我们在心里认输，松了手。我们宁愿安全地落下，也不愿冒着可能摔落的风险。。。。。”而真正的企业家则渴望攀登到尽可能高的高度，即使落下也不认输。

第 5 级经理人

这类型的领导是最高级的领导。其特点是“谦虚而执着 + 羞怯而无畏”，就是坦然地接受世界的非理性状态，而在内心深处保持清醒的理性和坚强的意志。企业表现失色时，望向镜中而不是窗外，从不将过失归因于其他人或外在因素，不会抱怨运气不佳；当公司评功论赏时，看着窗外而非镜子，从来都是把成功归因于其他人、外部因素，或者称运气不错。诚实面对残酷现实，保持坚定信念，积极采取行动，以残酷的现实为起点迈向成功，只有他们才能带领企业完成从优秀到卓越的转变。

先人后事

卓越公司不是先决定目标，而是先设法得到合适的人才。“人不是资源，合适的人才是资源。”“让合适的人上车”才是目标实现的保证，不管目标是否会因为外界变化而作出调整，只要车上有杰出的人才，强大的内驱力会促使他们自我调整，不计待遇，相互合作，把握机遇，以期取得最大成功，并成为创造卓越业绩的一部分。

刺猬概念

古希腊诗人阿基罗库斯说过：“狐狸千伎百俩而有尽，刺猬凭一技之长而无穷。”刺猬借指聚焦于自己最擅长的事的人或企业，执着于一个简单而清晰的理念，任外界如何头绪繁多，但心无旁骛，注重本质，忽略其他。柯林斯发现卓越企业都是刺猬型的。刺猬理念的核心就是坚持做三环叠加的事情，即做你喜欢的事、擅长的事并能促进自身发展的事。

常常问的三个问题：

我们最擅长的是什么？（在什么方面能成世界上最优秀的）

什么是驱动我们前进的经济引擎？（核心竞争力）

我们的核心人员对什么充满热情？

无论是《基业长青》还是《从优秀到卓越》，其实无非是讲一个道理：企业维持生存(不死)仅仅是第一步，还必须追求生存得长久(长青)。