影响士气的因素很多，主要有下列几个方面：

1、对组织目标的赞同。士气是一种群体意识，是群体成员对组织的集体态度，它代表一种个人成败与群体成就的休戚相关的心理。个人目标与群体目标一致，群体目标与组织目标一致，个人赞同组织的目标，有较强的认同感，愿意为完成组织目标而努力，则群体士气高涨。

2、合理公平的经济报酬。金钱不是人所追求的唯一目标，但它可以满足人的许多需求，有时它还代表一个人在组织中的成就和贡献。同工同酬、合理公平，就能提高员工工作的积极性；反之，就会引起员工的不满而降低士气。

3、对工作的满足感。个人对从事的工作热爱、感兴趣，工作适合个人的能力与专长，工作对个人有挑战性，个人能施展自己的抱负，这些能够使人获得各种满足感（工作满足感、成就满足感、内在满足感、外在满足感等）。具备以上条件的组织，个人士气必然高涨。相反，个人对自己从事的工作厌烦，不能胜任本职工作或学非所用不能施展抱负，其士气必然会降低。因此，安排工作时要尽可能符合职工的智力、兴趣、教育程度和特殊的专长，这样就能施展其长处，鼓励士气。

4、有优秀的管理人员。凡是士气高的群体，其领导者都比较民主、能广开言路、乐于接纳意见；遇事能同大家商量，善于体谅和关心下级。

5、同事间关系和谐。群体成员之间人际关系和谐，心理相容性较强，相互团结协调，吸引力、凝聚力强，很少有敌对冲突现象，则士气较高。反之，相容性差，凝聚力弱，则士气低。

6、良好的意见与信息沟通。领导与下级、下级与上级，以及同事之间的沟通受阻，上级意图不能下传或被扭曲，下面的意见无法上达，同事之间没有自由沟通的机会，会引起职工的不满情绪而影响士气。莱维特研究发现，单项的沟通、没有反馈信息，容易使人陷入不安的情绪状态，并产生抗拒心理，从而降低团体士气。参与决策、团体讨论、双向沟通等有利于提高员工的工作精神。

7、奖励方式得当。个人奖励制度容易造成竞争局面，影响团体的协作和士气。采用集体奖励制度、以群体成绩作为奖酬标准，则有助于提高全体成员的士气。

8、良好的工作环境。改善工作中的物理和心理环境可减少焦虑和挫折，促进心理健康，形成自信、自尊的工作关系，有利于提高员工的士气。