【导报在线】拉手网登陆央视招标段

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团购作为时下最火热的网络形态和消费形态之一,发展势头迅猛。拉手网新广告在CCTV-1《新闻联播》后的黄金A特段时间播出,再度引发业界关注。除拉手网外,包括团宝网、58同城、糯米网等也积极与央视接洽,团购网新一轮的“营销战”正在打响。
团购作为时下最火热的网络形态和消费形态之一,发展势头迅猛。5月16日,由著名演员葛优代言的拉手网新广告在CCTV-1《新闻联播》后的黄金A特段时间播出,借此在新季度主打亲民、低碳的企业形象,再度引发业界关注。除拉手网外,包括团宝网、58同城、糯米网等也积极与央视接洽,团购网新一轮的“营销战”正在打响。
全新消费模式,行业发展前景看好
2008年11月,第一家团购网站——Groupon在美国上线,从此引发了全球团购网市场的井喷式发展,并以星星之火可以燎原之势蔓延至中国。2010年1月份,中国第一家团购网满座上线,随后,美团、拉手、团宝等陆续上线,淘宝、腾讯等几大门户网站也纷纷推出自己的团购品牌,始发于北京、上海、深圳等大城市的网络团购,逐渐成为一种时尚而前卫的消费方式。
作为一种新生的网络消费形态,团购存在某些不规范的现象,但其自由、低价等特点让绝大多数的企业和消费者看好其发展前景。而中国不断高速增长的、庞大的网络购物市场,更可以说是为团购的发展提供了沃土。2010年,中国网络购物市场延续用户规模、交易规模双增长的态势,销售额达到4980亿元,网络购物用户规模达到1.48亿。两个数字与2009年比都有了显著提高,特别是网络销售额同比增长了近一倍。
相关机构预测,未来五年内,中国网络购物的消费规模将超过美国,成为全球最大的网络购物市场。虽然国内团购网站目前已经发展至“千团大战”的规模,但团购目前在总体网购市场中的份额仍然很小。根据中国互联网络信息中心的网络购物调查数据显示,网购用户中使用团购的比例仅6%左右,团购的潜在市场十分巨大。该数据也显示,未使用团购的网购用户中80%以上未来倾向于尝试使用团购服务。
此外,越来越多的传统企业进入电子商务市场,“物流、信誉、支付”三大难题的解决,电子商务环境的不断改善和优化,也都会大大促进网络购物以及团购的发展。
竞争逐步激烈,集中及品牌化趋势渐显
从团购模式被正式引入中国,不到两年的时间里,国内团购网爆发式扩张至数百乃至上千家。但是随着消费者的成熟、行业监管层的介入,以及行业自然的竞争结果,国内团购网正在进入“优胜劣汰”的阶段,行业集中的趋势日益明显。
“去年下半年开始到现在,国内团购网站的增速放缓,领先企业与竞争对手的差距开始拉大。”互联网研究机构易观国际分析师陈寿表示,随着用户对团购模式的认知逐步成熟,这是一个必然的趋势,团购网站的销售量需要更多成熟的优质的产品和服务去拉动。
针对目前的团购竞争格局,拉手网创始人、CEO吴波也表示,随着竞争加剧,包括一些还算知名的团购网站都可能会收缩或关门,届时能活下来的大型综合类团购网站不会超过5家。
持有同样看法的还包括F团CEO林宁,他表示,团购网站已经进入了集中化的过程,越来越集中到大品牌团购网站,一些小的团购网站因为品牌、运营能力等问题已经很难维持。“如果一次购物体验不好,用户下次就不会来了。小的团购网站可能某一天特别好,但长期运营很难。我预计到今年年底全国性的团购网站不会超过10家。”
与行业集中同步的,是消费者团购品牌意识的增强,以及团购网站通过各种方式大打品牌战略。包括拉手网、58同城、糯米网等团购网站的广告开始越来越多的出现在消费者眼前,而以前“用户只看产品,却记不得网站”的团购现象和特点将也越来越少。
联手央视,拉手网打造团购“第一高度”
应对竞争,生存下来并谋求更好的发展,是国内团购网站目前面临的主要课题。拉手网CEO吴波表示,拉手网目前这个阶段一是在创新及提升用户体验方面不惜余力,另外一个就是加大营销支出,运用品牌推广和媒体推广,提高品牌知名度和美誉度。
拉手网一直以来以创新、注重用户体验为发展核心,刚完成第三轮1.11亿美金融资的拉手网,把融资所得致力于建设物流、扩大呼叫中心、自建体验店等提升用户体验之上。拉手网在沙河开设了呼叫中心,现在已有600名员工,年底这一数字将增加至2000人。除此之外,拉手网为了控制整个购物流程,还将自建轻物流,并在全国30个城市建立拉手体验店,用户购物遇到问题时可以随时到体验店来解决。
在品牌的打造上,拉手网前期在地铁、公交车站、户外大牌、电视等媒体上进行了大量的投放。在完成了品牌知名度的推广后,拉手网开始投入到更进一步的树立企业形象、提高品牌美誉度的阶段。
5月10日,拉手网高调宣布邀请葛优担任品牌广告代言人,启用“好事都是从拉手开始的,别的不说了,团购上拉手网,就这么定了”为广告词,并从5月16日起在全国覆盖率最高、最具影响力的《新闻联播》后的晚间黄金A特段播出新广告。
专家表示,葛优平民化、贴近大众的形象,十分符合拉手网的目标用户群体及其倡导的实惠、安全感理念。而在央视黄金时间投放广告,将会有力的提升拉手网的品牌知名度及行业影响力,扩大顾客人群,增加销售量,并有力支撑拉手网占领全国市场的发展战略。
文/范素锋