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面对电视频道经营环境的变化,我们该怎样应对?怎样适应?我想主要有两个方面需要大家关注,第一个是思想方面,第二个是策略方面。
思想方面需要转变的主要有以下几点:
垄断性节目和市场几乎不再存在。垄断时期形成的思维模式和运作方式必须放弃。过去的媒体人形成了一个习惯,某个频道在当地可能是唯一的,是当地的老大,具有垄断地位。随着频道数量的增多和市场的变化,原来垄断性节目和市场的基础几乎不再存在,垄断的思维模式和方式必须放弃。如果你存在这样一种思维方式,运作模式,你很难在当今资源有限的时代,运作好。
频道生存与发展进入资源有限时代。各级频道有各级的活法,人力资源优先的变化是资源的一个重要变化,比如不同的主持人适合不同的频道,中央台的名主持不一定适合地方台的观众口味。要逐步有经营人员优先,采编人员优先,市场资源优先的意识。在市场资源方面,广告市场的增幅呈现出下降的态势,2004年较上年增长是38%,增长幅度很高,2005年增长22%,今年增长不足18%。但是,2005年网络广告市场为64亿,2006年网络广告市场将达到65到70亿元,这意味着我们的总盘子有限,攫取资源的人在增多。我们进入了一个除了竞争对手不缺,什么都缺的时代。频道必须要精打细算,深耕细作,因为我们资源有限。
广告经营是涉及频道的所有环境、所有人员的工作。需要强调的是,这不是指全员广告,不是大家都去拉广告,但是广告工作应该涉及全员环境。一个节目上与不上的问题要考虑到客户的需求和意见。总编室与广告部不是敌人,而是合作伙伴;节目部与广告部要形成互动。广告是贯穿全过程的。
策略方面有以下几点需要关注和调整:
频道化生存要差别化。频道化生存是现在电视运作的一种趋势,我们虽然在搞专业频道,但是并没有出现真正的专业频道,频道之间并没有形成差别化的运作方式。所谓差别化是从经营的模式到内容、广告收入等都形成差别化的策略和体系。差别化并不是主动的把自己做小,而是要把自己做强。差别化不是把“专业点”归结到规模上,而是归结在“内容”上。
明确竞争对手。在这样一个资源优先、竞争加剧的时代,必须不断回答一个简单的问题——跟谁竞争?你的竞争对手在哪?谁是你的竞争对手?作为一个频道栏目也好,节目也好,都必须时时刻刻回答这个问题,研究这个问题,直到找到你的竞争对手这个核心因素才可以。过去电视台经常说有多少观众群、覆盖多少人口,广告的价格多便宜,有多大的折扣等等就够了。现在这些不仅要保留,还要时时刻刻清楚你的竞争对手是谁。尤其要注意的是,许多媒体并不是你的竞争对手,可能是合作伙伴。
要十分清楚,今天频道是在充满噪音和干扰的环境中去开拓广告市场。不要以为这个市场只有你,你说的话,你的竞争对手已经说过了,可能你还不知道。要清楚自己在干什么,更要清楚别人在干什么,因为我们是在充满了噪音和干扰的时代做事。
发展以客户为中心的策略路线。在资源有限、竞争激烈的环境里,再不能以追求暴利为自己的目标。一定要放弃追求暴利的心态和作风,要从客户的角度考虑问题,以客户为中心是时代的召唤。要站在客户的角度看问题,同时也应当具有频道立场,这是做事的基本原则,即要有双赢的目标,你和你的客户都能得到成长。中央电视台在与客户的共赢方面就做得很好,它每年都要奖励自己的客户,评十佳十优,给客户发奖金,口号是跟客户共同成长。频道与客户之间是共担风险的朋友,共创利益的伙伴。不可以只把风险留给别人,把利润留给自己,而是要共同成长。
现在,广告主也发生了很大变化,电视频道应当注意到这些变化。第一个变化就是投放趋向区域化,即广告主越来越注重终端和卖场;第二,广告主更加关注广告的有效到达率;第三个变化是广告主倾向于综合使用各种媒体;第四个变化是客户积极把目光投向新技术、新媒体。在盈利的前提下,要比竞争对手更有效地将广告时段交付给客户。要了解不同客户的习惯和特性,面对变化,才能提前做好准备。
从思想上和策略上转变才能真正适应电视媒体在新时代的新环境。以上几点并不是每个频道适应变化了的媒体环境的法则,但是这些思路和思想是新时代下电视频道应当具备的。除了适应再适应之外,我们应当深入地思考这些问题,并且解决问题。
思想方面需要转变的主要有以下几点:
垄断性节目和市场几乎不再存在。垄断时期形成的思维模式和运作方式必须放弃。过去的媒体人形成了一个习惯,某个频道在当地可能是唯一的,是当地的老大,具有垄断地位。随着频道数量的增多和市场的变化,原来垄断性节目和市场的基础几乎不再存在,垄断的思维模式和方式必须放弃。如果你存在这样一种思维方式,运作模式,你很难在当今资源有限的时代,运作好。
频道生存与发展进入资源有限时代。各级频道有各级的活法,人力资源优先的变化是资源的一个重要变化,比如不同的主持人适合不同的频道,中央台的名主持不一定适合地方台的观众口味。要逐步有经营人员优先,采编人员优先,市场资源优先的意识。在市场资源方面,广告市场的增幅呈现出下降的态势,2004年较上年增长是38%,增长幅度很高,2005年增长22%,今年增长不足18%。但是,2005年网络广告市场为64亿,2006年网络广告市场将达到65到70亿元,这意味着我们的总盘子有限,攫取资源的人在增多。我们进入了一个除了竞争对手不缺,什么都缺的时代。频道必须要精打细算,深耕细作,因为我们资源有限。
广告经营是涉及频道的所有环境、所有人员的工作。需要强调的是,这不是指全员广告,不是大家都去拉广告,但是广告工作应该涉及全员环境。一个节目上与不上的问题要考虑到客户的需求和意见。总编室与广告部不是敌人,而是合作伙伴;节目部与广告部要形成互动。广告是贯穿全过程的。
策略方面有以下几点需要关注和调整:
频道化生存要差别化。频道化生存是现在电视运作的一种趋势,我们虽然在搞专业频道,但是并没有出现真正的专业频道,频道之间并没有形成差别化的运作方式。所谓差别化是从经营的模式到内容、广告收入等都形成差别化的策略和体系。差别化并不是主动的把自己做小,而是要把自己做强。差别化不是把“专业点”归结到规模上,而是归结在“内容”上。
明确竞争对手。在这样一个资源优先、竞争加剧的时代,必须不断回答一个简单的问题——跟谁竞争?你的竞争对手在哪?谁是你的竞争对手?作为一个频道栏目也好,节目也好,都必须时时刻刻回答这个问题,研究这个问题,直到找到你的竞争对手这个核心因素才可以。过去电视台经常说有多少观众群、覆盖多少人口,广告的价格多便宜,有多大的折扣等等就够了。现在这些不仅要保留,还要时时刻刻清楚你的竞争对手是谁。尤其要注意的是,许多媒体并不是你的竞争对手,可能是合作伙伴。
要十分清楚,今天频道是在充满噪音和干扰的环境中去开拓广告市场。不要以为这个市场只有你,你说的话,你的竞争对手已经说过了,可能你还不知道。要清楚自己在干什么,更要清楚别人在干什么,因为我们是在充满了噪音和干扰的时代做事。
发展以客户为中心的策略路线。在资源有限、竞争激烈的环境里,再不能以追求暴利为自己的目标。一定要放弃追求暴利的心态和作风,要从客户的角度考虑问题,以客户为中心是时代的召唤。要站在客户的角度看问题,同时也应当具有频道立场,这是做事的基本原则,即要有双赢的目标,你和你的客户都能得到成长。中央电视台在与客户的共赢方面就做得很好,它每年都要奖励自己的客户,评十佳十优,给客户发奖金,口号是跟客户共同成长。频道与客户之间是共担风险的朋友,共创利益的伙伴。不可以只把风险留给别人,把利润留给自己,而是要共同成长。
现在,广告主也发生了很大变化,电视频道应当注意到这些变化。第一个变化就是投放趋向区域化,即广告主越来越注重终端和卖场;第二,广告主更加关注广告的有效到达率;第三个变化是广告主倾向于综合使用各种媒体;第四个变化是客户积极把目光投向新技术、新媒体。在盈利的前提下,要比竞争对手更有效地将广告时段交付给客户。要了解不同客户的习惯和特性,面对变化,才能提前做好准备。
从思想上和策略上转变才能真正适应电视媒体在新时代的新环境。以上几点并不是每个频道适应变化了的媒体环境的法则,但是这些思路和思想是新时代下电视频道应当具备的。除了适应再适应之外,我们应当深入地思考这些问题,并且解决问题。
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