安阳工会为单身职工搭鹊桥

“牛郞织女”牵手来相会

    安阳观察记者 张遂旺

    “做梦也没有想到，参加一次单身派对活动，让我找到了人生的伴侣，真的令我一辈子都难忘。”27岁的吕合金，每逢提及自己的婚姻大事，都会陷入甜蜜的回忆。免费牵红线派对的单位是安阳市总工会鹊桥工作室。

    10月9日，走进安阳市总工会大厦二楼，有一间40多平方米的房间，迎面墙上用彩笔书写着“用情，点燃希望；用爱，照亮人生”的大字格外醒目。记者环顾四周，三个浅灰色文件柜格外显眼。工作人员王晓梅，顺手从柜里拿出一个粉红皮文件夹：“你看，这是《单身职工信息登记表》，粉红色是女士。蓝颜色文件夹登记的都是男士。”透过极小的细节，足以看到他们的用心和细心。

    谈及工作室的创办经过，安阳市总工会女工部部长党静月坦言：“社会工作节奏的加快，人与人之间直接交流、情感沟通时间逐步缩短，自然择偶机会也相应减少，适龄青年择偶及单身再婚难的问题日益突出。”

    “工会是职工‘娘家’、贴心人，理应承担起破解职工‘老大难’的责任。”2016年年底，安阳市总工会鹊桥工作室呱呱坠地。

    “眼下，来这里登记的单身职工，每位我们都会严格把关，细心察看身份证、户口簿，丝毫不敢马虎。近两年，我们没有发生一起虚假信息。”王晓梅指着一张张信息登记表说，这里没有姓名和单位，仅有家庭情况、择友要求。隐去姓名和单位信息，这是为登记人保密。

    工作室精心设计精心组织节日相亲、职业专场、户外联谊等互动有趣的社交活动，让他们近距离沟通，近两年先后举行大小联谊活动20多场。为扩大交友面，鹊桥工作室可谓绞尽了脑汁。

    今年29岁的女青年小李，前两天笑声传到了工作室：“我们领了结婚证。抽空给你们送喜糖。”小李是位公务员，由于家在外地，参加工作后人生地不熟，婚恋成了难题，在参加寻缘活动中，她与一位男青年碰出了爱情的火花。像类似的故事，王晓梅还能讲出许多。

    每天工作的日子里，既辛苦又高兴。工作日每周七天向全市单身职工开放，提供常态化服务。“为单身职工约会，我们打电话能打得耳朵疼。”王晓梅满脸喜悦。每进来一位单身，工作人员都会仔细端详，将大脑里的信息过上一遍，或者翻阅登记簿，精心挑选配对。

    翻看这里的资料，记者发现他们有一整套严格的工作制度和服务流程，从接待来访、资料审核、档案管理、信息保密、会员回访、活动组织、线上管理等，明确的工作细则和工作标准，并设计了整套严谨规范的服务流程，建立了来电来访记录、一对一服务记录、回访记录、牵手成功档案等一系列工作台账，保证了服务质量和效果。

    前不久，全国总工会向山西阳泉市总工会推荐安阳经验，他们组团前来安阳“取经”，本省的很多单位也纷纷来这里参观学习。目前，安阳市总工会鹊桥工作室已服务单身职工4300多人次，时下有三分之一的单身职工成功脱单。不少单身职工夸赞：工会为我们办实事，真正成了工人的“娘家人”、贴心人。（2018年10月17日《河南日报》18版）