“我要用匠心干好这一行”——记华润燃气有限公司“首席员工”李彬
(2017-06-14 16:51:14)分类: 安报作品 |
“我要用匠心干好这一行”
——记华润燃气有限公司“首席员工”李彬
□本报记者
张遂旺 通讯员 张璐璐
有人说他是“大腕维修工”,依靠自身过硬的本领,为众多的天然气用户排忧解难;也有人说他是“匠人”,将望、闻、听、切的独门绝技运用到本行业,名传四方;还有人称赞他为“活雷锋”,从他的身上,你能看到雷锋精神的存在和雷锋般的人格魅力。他就是安阳市“五一”劳动奖章获得者、燃气具安装维修工技师、安阳华润燃气有限公司“首席员工”李彬。
他用10多年的坚实步伐,向人们展示了一个从退伍军人到维修专家的蜕变。
李彬从部队转业到安阳华润燃气有限公司,起初对燃气和燃气具几乎是一无所知,但他有一种“技能报国”拼搏进取的精神。他说:“燃气行业不仅需要精湛技术,还要处处留神,不然就会出现人命关天的意外事故。”
走进这一行,李彬就抱有这样的理念:“我要用匠心干好这一行,当一名‘匠人’。”为了练就技术,他找到了所有燃气方面的专业书籍,如饥似渴地学习。为了练就超高的技术,他走亲访友、逛商场时总是对燃气具研究一番。凭着对工作的热爱和一股刻苦钻研劲儿,李彬在不到一年时间里,就全面掌握了各种燃气具的维修技能,并逐渐成为公司的技术骨干。
有位姓郭的用户买了一台天然气热水器,使用时温度一直不上升,这位用户先后找了数名修理工,都没能解决问题。后来,这位用户慕名找到李彬,请他来做个“诊断”。李彬打开热水器“内脏”,检查一切正常,就在这百思不得其解之际,他突然想到,问题会不会出在水路上,毕竟是维修经验丰富的“神医”,于是他逐个检查水阀门,果然不出所料,其中一个阀门球体损坏,导致冷水在热水内循环,更换之后,水温直线上升,用户连声道谢并夸赞道:“‘大腕维修工’果然名不虚传,真是妙手回春。”
有一台进口高级燃气灶具,用户愣是打不着火苗,四处找了不少专业修理工,灶具配件反复被拆卸,就是找不到问题的症结,难道灶具也患了“癌症”?用户坦言:谁若能把这台灶具修好,愿付1000元修理费。此消息传到李彬耳朵里,他应邀上门,上下左右、翻来覆去,仔细研究灶具3分钟后,只听到“啪嗒”一声,一簇蓝光在灶具燃起,手到“病”除,又成功地解决了一个“疑难杂症”。用户执意要兑现诺言,李彬摆摆手笑着说:“能为您解决这样的难题我也很高兴。”而后转身离去。
李彬在提高自身技术水平的同时,也没有忘记带动身边的同事共同进步。为了帮助团队成员尽快掌握维修技能,他将自己多年来学习的技术和工作经验,手把手毫无保留地全部教给大家,让大家在不知不觉中形成了人人爱学习、个个争当技术能手的好风气。李彬说,作为一名工匠,就应该把本事总结出来,把技能传承下去,把创新开展起来,把自己的技能变成社会财富。
“要把用户的事当自己家的事来做,这样你才会用心做。”李彬是这样说的,也是这样做的。他手机全天候开机,不管什么时候,只要接到用户电话马上赶赴现场。多少次,他正在跟家人一起吃饭,一个电话让他拿起工具包、转头就走的情况时有发生,对此家人都已经习惯了。他常常对同事们说,在维修中遇到任何难题,随时联系我。同事们都为身边有这样一位好师傅,感到十分骄傲和自豪。在他的带领下,“李彬百尊维修班”先后荣获了省、市优秀班组等称号。如今,同事遇到棘手问题,都会向李彬求教,李彬不仅不嫌麻烦,而且很开心。
面对领导的肯定和同事的夸赞,李彬总是淡淡一笑:“这些都是我应该做的。”其实他最自豪的是看到每一次险情的排除,最喜悦的是看到每一个隐患的消灭,最欣慰的是看到用户满意的笑容。
李彬用传承、坚守、钻研、创新,追求技能的极致,打磨完美的作品。他那一丝不苟的态度、精益求精的追求,得到了认可。前不久,李彬获得2016年度华润集团优秀员工称号,站在了华润集团最高的领奖台上。他作为本行业20位优秀员工,面对面地与集团董事长傅育宁进行座谈,吐露自己的心声。
从一名普通的维修工到今天成为一名出色的燃气维修工程师,李彬,一步一个脚印,稳扎稳打、脚踏实地的践行着“全心全意为用户服务”的庄重诺言。也正是抱着这样的信念,他把自己的青春和汗水全部奉献给了他所挚爱的燃气事业,在平凡的岗位上,展示了工匠精神。(原载2017年3月3日《安阳日报》二版)
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