“困难群众需要什么， 我们就帮扶什么”
——我市社会各界倾力扶助困难群体纪实

□ 本报记者 张遂旺
  
    近日，一位中年女子走进市困难职工帮扶中心大厅，将两袋爆米花摆在柜台上，笑容满面地对工作人员说：“我没多少钱，买不了啥好东西，送来点爆米花，算是表表我的一片心意。”这位名叫皇胜军的下岗工人原来租住着一间透风漏雨的平房，孩子上学的费用都难以支付。市困难职工帮扶中心得知她的实情后，不仅送助学款，还帮她住上了廉租房。

    “困难群众需要什么，我们就帮扶什么。”市困难职工帮扶中心的同志总是在困难职工最需要的时候出现。

    2002年5月28日，市总工会创建了全省第一家困难职工帮扶中心。从那时起，在“送温暖”活动中，我市针对不同困难群体的需求，独创了一套“按需帮扶”的工作模式，把节日慰问帮扶转变为经常性帮扶，把工会单一帮扶拓展为党政部门、社会团体、企业等社会各界多层面联动帮扶，把单纯的送钱、送物帮扶转变为送政策、送思路、送技能、送岗位、送项目的开发式帮扶，使“送温暖”活动范围不断扩大、内容更加丰富，从而让困难职工感到“送温暖”活动更贴心。

    众人拾柴火焰高。市帮扶资金里有中央财政拨付的资金、市财政拨款、工会专项资金、市慈善总会资助款、社会各界捐助款等。据不完全统计，全市已累计筹集帮扶资金8609万元。同时，市困难职工帮扶中心建立了110快速救助机制，在帮扶车辆上常备着粮油等物资，第一时间做到入户救助、现场救助、随时救助。他们还建立“就业热线”，开办职业介绍所，让供需双方及时对接。

    市困难职工帮扶中心在转岗培训、帮助就业上下大工夫，与社会力量联合办学，建立工会培训基地，对下岗失业人员和农民工进行免费培训以及定向培训。组织开展了“技能培训促就业行动”，通过进企业、到乡村，集中对下岗失业人员和农民工进行技能培训，并通过“送岗位”招聘活动和职业介绍等载体，帮助培训后的下岗失业人员、农民工实现就业和自主创业。近年，该中心先后开设了家政服务、电焊、电脑、种植和养殖等专业培训班，培训近10万人。与此同时，设立“12351”职工维权热线以来，全天24小时接受全市广大职工和农民工有关政策法规、维权救助、信访接待等方面的咨询和求助。

    为变季节帮扶为常态帮扶，我市在全省率先开展的“一帮一”活动开启了困难救助的新形式，全市15360名党员干部与困难职工结成帮扶对子，使送温暖成为常态。在此基础上，市困难职工帮扶中心近年组织开展“双节”走访慰问、“三送”（送煤球、送春联、送电影票）、农民工援助行动和平安返乡活动，进一步拓宽了救助领域。同时，他们在全市连续多年开展“百局百企帮千生——金秋爱心助学”活动，形成了针对不同学龄段、不同困难群体的系列助学网络：“六一”前夕，针对小学生和单亲困难女工子女开展助学；选出100多名品学兼优的特困职工子女，给予从高中到大学的长期资助；将助学与助业相连接，对困难职工子女上学及就业情况进行回访摸底调查，延伸“爱心助学”链条，建立大学生勤工俭学基地，为受助学生提供勤工俭学岗位。在医疗救助方面，他们针对困难职工看病贵、就医难的问题，联合医疗卫生部门出台优惠政策，建立14家优惠就医医院，规定困难职工凭市总工会办理的特困职工证，可到市卫生局办理优惠就医证。目前，全市已有29875人就医得到优惠。倾力扶助困难群体，不仅仅是工会的选择，而且已成为社会各界的共识。

                                       （原载2012年7月19日《安阳日报》一版）