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鲜为人知的上门服务

(2010-01-14 17:37:50)
标签:

当事人

护工

老妈子

亲人

工作纪实

分类: 图片记事

    银行主要业务是存取款、转帐、贷款和各种金融产品的售卖,但银行还有一种鲜为人知的人性化服务,那就是当事人因身体原因的确不能来银行而又非得办理时,俺们工作人员就得约好时间上门为客户办理;一般而言,这种情况以当事人重症居多,今日俺就陪同俺们的段经理前往市中心医院住院部,见证和记录了这样一种温馨的场景和过程!

 

 

鲜为人知的上门服务            上门一般得双人同行,早晨俺就随客户经理段小姐一起打的前往市中心医院的病房区,进得门来,段经理首先是一段很温馨自然的寒暄!征得一旁家属和当事人的同意,俺打开了随身的小DC!

 

 

鲜为人知的上门服务
段经理冻得通红的小手在温暖如春的病房里正一页页打开相关单据!

 

 

鲜为人知的上门服务
哎,经理同志,能不能不对忒整齐耶?这样下去当心强迫症呢!

 

 

鲜为人知的上门服务
段经理正忙,当然不会理俺;“诺,您就在这儿签!”唉,没人理俺俺郁闷!

 

 

鲜为人知的上门服务
看见俺们工作,一旁的护工凑了上来;老妈子也辛苦呢!来,俺让您坐!啥?不坐,咳,咱谁跟谁啊?您还客气个啥?

 

 

鲜为人知的上门服务
老人虽然确诊了是恶性肿瘤,但仍然精神矍铄,状态良好;唉,生命不能承受之轻!

 

 

鲜为人知的上门服务
业务办完不能马上走,还要和老人唠唠坷,您瞅段经理多专注啊!

 

 

鲜为人知的上门服务
哎,经理,您再往前凑就贴到人家针头上去了,危险!

 

 

鲜为人知的上门服务
这不,一旁的护士小姐也说了:“就差三毫米呢,真悬!”

 

 

鲜为人知的上门服务
这正是:窗外寒风窗内春,经理服务上了门;手把手来眼对眼,不是亲人胜亲人!





 

 






 

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