2011年是中国移动发展历史中非常关键的一年，这一年的成绩单也成为了各方关注的焦点。过去的一年做了什么，已经成为大象的中国移动下一步将走向何方，从财报数据中可以有所体现。

通过中国移动刚刚公布的2011年度财报，我们大概可以得出以下几个结论：

1、中国移动在市场中的地位未变，客户总数近6.5亿，无论是新增用户还是新增话务，从收入到利润，中国移动仍然保持既往的优势，面对复杂严峻的市场竞争，中国移动成功的基本安然的度过了对手第一轮空袭。

2、在3G用户的发展上，中国移动基本实现了三分天下有其一的目标，3G客户市场超过40%，虽然有人认为中国移动的3G用户成色比中国联通要逊色，但从数量到质量、从量变到质变，未来的竞争筹码还在。在3G拓展上，中国移动以攻为守，与对手形成了拉锯战，成功将重组后的运营争夺拖入持久战和消耗战。

3、2011年中国移动最大的收获就是TD-LTE正式成为了4G国际标准，通过主要城市的试验网建设，与FDD-LTE保持了同一水平，这是关系到中国移动未来发展的大计。只要单点的LTE上市，高网速高体验便会改变中国移动在市场上的网络口碑，将为中国移动赢得更多的市场空间。

4、中国移动的压力很大，传统通信领域增长乏力，但机遇也不小，新兴移动互联网领域发展强劲，中国移动自身总结了三个优势，一是多年积累的运营经验和规模、网络、品牌、服务、人才的优势，二是信息技术应用以及智能终端普及带来新的价值增长，三是TD-LTE产业化和商业化加速给未来发展带来新动力。如果能抓住流量经营这个新课题和新机会，中国移动的潜力还是巨大的。

5、中国移动在移动互联网上的布局最早、投入最大、战略最清晰，通过内引外联积极拓展应用领域，形成MM云服务、物联网能力、电子商务能力、位置能力、飞信+五大开放平台能力，发展九大业务平台基地，已经成为移动互联网领域的领军企业，假以时日，势必会有相应的回报。

6、中国移动在2011年针对话务经营的三项举措，收效很大。一是注重存量经营，开展“全球通统一套餐”等集中资费设计，增加客户粘性；二是加强新话务拓展，聚焦流动人口、农村、校园等细分市场，确保市场份额；三是深化话务量经营，进一步激发“国际、长途、漫游、闲时、群内”需求。特别是统一套餐的实施有效配合了中高端客户保有，稳定了高端客户群体，市场效果很好。

7、中国移动在全业务运营商缺乏固网实力，但后发优势却不可小觑，通过发展公共互联网和IDC，加强家庭宽带接入，采用新技术、新设备，辅之以无线城市建设，已经和中国电信、中国联通形成了分庭抗礼态势。三家运营商的南北各地的竞争实际上是不一致的，电信和联通都面临着全国统一大市场下的分区域市场差异化的严重课题，只有中国移动是全国一样的市场形势，这曾被认为是移动的弱点，但从另外一个角度看也成了移动市场竞争的优势。

当然，我们也要看到，中国移动已经不再是以前那个一枝独秀、高歌猛进的时代宠儿，更加激烈的市场竞争和客户需求的新变化也给中国移动的发展带来了前所未有的压力和挑战，内外部环境的变化也很容易让领先者产生倦怠或苟安的思维，但只要锐意进取、不断创新、保持活力，相信中国移动会在2012年给出一份更好的答卷。