春节马上就到了，春运已经开始，在浩浩荡荡的返乡大军之后，运营商的各地公司也行动起来，因为，这也是一年中非常重要的"新增客户"争夺季。

    在这场营销过程中，确实有几点是需要注意的：

    1、各运营商必须重视春运客流的特点，不要为了KPI而将重要的资源投入到短期客户上去，数字好看了，但结果会很差；

    2、三家运营商应该多从自身用户做起，尽量不要采取非常手段互相争夺，这种零和博弈就少做一些吧；

    3、从全国一盘棋的角度考虑问题，各运营商更是要从集团层面入手，实现客户的平稳转接，不要内部各公司之间也你争我夺，伤害了兄弟也伤害了客户；

    4、和铁道部一样，你说的再好，不如先把服务做好，春节期间的通话、上网、短信别出问题；

    5、为这一轮的人员流动准备必须的资源和产品，比如流量包、语音包、甚至手机包，为客户着想，客户也会给公司着想；

    6、这个也很重要，春节之后不久就是315，运营商不要给315留下话柄啊。