说实话，户口簿上写错名字，写错年龄，甚至写错性别的时候，并不鲜见。我的农历生日和身份证上的公历日期就不是一天，据说是由于当时民警办理的时候，来不及仔细查赶时间导致的。于是20年来，我一直为自己究竟应该相信白底黑字的户口簿，还是自己真实出生日期迷惑不已。

    “写错就写错吧，又不会少点什么。”许多时候，许多我们也都在无形中默许着此类事情发生。少年变鳏夫的事件，我们可以当作一个纯粹的“失误”或“笔误”，这看似轻松的过失以及态度，却暴露出派出所民警的渎职和傲慢来。林口县公安局龙爪镇派出所户籍民警说：“我们是按微机登记填写的户口簿，发户口簿时，谁也不能挨个瞅所写内容啊！全县像你这样情况的多了，有的男女打错了，有的妈和闺女一个岁数，如果每个都来找，我们还怎么工作？”

    户籍民警的工作就是管理好户籍工作，职业化水准哪里去了？“为民服务”的宗旨哪里去了？面对错误时为什么不道歉，反而百般找借口推辞，这就是人民警察的忠诚？俗话说，智者千虑，必有一失。的确，我们不能要求户籍民警如上帝般神圣无瑕疵，但当宽容被践踏，当理解被亵渎时，当傲慢与偏激袭来时，这样的态度实在让人倒吸冷气，气愤不已。

    信息资源的不对称，某些管理部门相对“垄断”的管理模式，看似表面平等，实则“高高在上”。其实，职位高高在上也就罢了，心理上始终应该“高高在上 ”却成为思想毒瘤，一旦侵染，戒之则难。“有事找警察”，这一耳熟能详的口号童叟皆知，但某些不负责任的警察以及霸道的态度，实际就是给“服务型部门”、“服务型社会”摸黑。

    我想，当本应该避免，理论上不该发生的事情发生时，我们想到的不是“怎么能这样”时，这种无心的麻木实在可悲，也许是无奈之举，也许是被迫之为。当这种观念在潜意识渐渐蔓延开来，在每个人心中扎根成“很正常”、“无所谓”、“都这样”、“没办法”时，反映的不但是漠不关心的无奈，同时也是深刻反映糟糕现状的“晴雨表”。少年变鳏夫，公安部门却不以为然，这样不负责任的态度以小见大来看，显然不会促进社会发展；推而广之，羁绊丛生、怨声满地的管理服务部门，一定也不是真诚“为民请缨”的好部门。