北京零售业的豪华排头兵吸引不了国人的钱包

           装修豪华不如国内的香港铜锣湾的购物街吸引着世界游客的钱包

          饮食是香港购物街的特色，国内商场的餐饮只能叫做三流

            游客们在香港留下的不止是金钱而是满意和满足，带走的不是商品和奢华，而是香港人的真诚精神和无微不至的服务

          中国内地的零售业要想赶上世界水平，要走很远的路，经营者要改变思维，为消费者着想，眼睛要盯着笑脸，不要盯着钱包。

           香港零售业的见证和消费者的天堂，不服不行！

             品牌多少不重要，收入多少无所谓，打造消费者的天堂，满意，说着容易，做起来很难。

        看着如痴如醉的消费者涌进涌出，我都不敢相信，香港的经营者是用什么办法留住了消费者的心，大家带着梦想而来，带着满意而归，东方之珠，名不虚传。

  从香港这个购物天堂回来，匆匆地去了北京的一家高档购物场所，所谓的什么天地，只是想看看双方的经营有什么差距，但是我失望至极，整个楼层只有寥寥无几的客人闲逛，尽管有优惠，有促销，看着豪华的装修，高档的品牌，没有道理这么萧条呀，在看着香港的繁荣，看看国内的萧条，我觉得零售的管理者们富有很大的责任，肯定很多人会说香港的东西便宜，其实不然，我调查了很多品牌，只有2种情况：一个是差价巨大，一个是价格一致。很多个品牌国内的价格是高于香港的3倍，恐怖啊！还有的品牌价格和国内一致，不可理解！中国的消费者真是可怜啊，挣钱不多，消费贵呀，香港人幸福呀！香港人都说压力大，可没见过谁到大陆来生活。但是这都不是问题的关键所在。

香港购物有个显著的特点：就是商场内的所有品牌促销的方法、力度、折扣、手段都是不一样的，消费者在自由的购物，自由的选择。反观国内的商场，活动千篇一律，折扣统一模式，促销产品不是过季就是库存，要不就是断码，商家伙同店家制造假繁荣，但是商家没有自己的特点，消费自然没有欲望，低迷也就自然来到。国内的商家其实就是房地产的房东，只管租金收回，不懂得零售。所以才造成了零售低迷的局面。记得很多商场的电梯，故意设置逆向行走，让消费者在商场里转来转去获得多停留的时间，顾客的休息、喝水都不予考虑，在看看香港，惭愧呀。

从香港回来。我们又约定再次去香港购物的时间，为什么呢？有冲动！我们相约圣诞节再次香港购物，拉动内需跑那么远值嘛？答案是肯定的!