又是一个中午,我们去北京新光天地去吃午饭,我们又一次选择了“七彩云南”的木桶饭,这是来新光天地第五次吃饭的连续的第三次选择“七彩云南”,排队的人照旧很多,我点了辣子鸡丁饭,同事们分别点了小炒肉饭、进士过桥米线。
饭一落桌,我赶紧吃了一口,同事们都知道我马上会说什么,是的,照旧是“太香了,好吃,怎么这样香啊?”我向来喜欢不掩饰、不解释,遇到好人、好事、好书、好故事、好电影、好地方,好吃的,我就会拼命地夸,通常都想按照比实际夸大10倍的惊喜来表现。有时候表现得好一点,听到的人就会趋之若骛;有时候表达的差一些,就会被人嗤之以鼻。都好,他们反馈,我就反思。
同事们照旧是说:“真好吃,真香啊,可能他们用的油好;肉特别新鲜,不像有的饭店猪肉一涨价,就用最便宜的肉甚至用有点异味的肉,好象菜也特别新鲜。”
我说:“猪肉一涨价,一些饭店就会因为使用的‘猪肉’的好坏,分出了好坏,七彩云南的饭这样香,除了他们用的油、盐、酱、醋都是好的、肉和菜都是新鲜的以外,最重要的是他们的品质,他们是在用心为顾客做一顿饭,他们首先想到的是人,而不是钱,其实,产品就是人品,企业家就是人性家,企业家是一个什么人,他的企业就是一个什么样的企业,他就生产什么样的产品,市场就是‘情场’,主要看你的产品有没有气质、魅力、人性、吸引力,会不会调情和谈恋爱,有多爱他的情人(消费者),是情圣当然赢。现在中国大约50%的品牌严格意义上讲都是“假品牌”,没有‘品’只有牌,有牌无品,没有品质和品德,品牌成了很多企业赚钱和挣名的一个幌子和工具。真是可悲。”
文怀沙说:“如果用商品社会里惟利是图为纲领教育你的儿女,最后你也变成你儿女的一个牺牲品。他不把你卖掉才怪呢。”
同样,一个企业和一个品牌如果把“惟利是图”作为纲领,消费者不把你饿死或打死才怪呢。还是应该开展一个“中国真品牌塑造工程”,一提工程,你就会说多俗呀,俗也好,入乡随俗,以俗医俗。
文章引用自:http://blog.sina.com.cn/s/blog_4c7eba02010009vf.html
加载中,请稍候......