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培育部属超越自己,才是管理者的份内工作

(2006-10-21 10:47:16)

      管理者不能与部属互争才智。当部属卖力完成工作并向上级报告“大功告成”时,如果管理者答说:“怎么才卖2件衣服?如果是我,早卖3件了,此种回答,诚属不智。因为如果部属很能干并比你强,她早就不干部属了!何况,2件与3件相距不是很远。管理者这时所抱持的态度,应是教导部属如何去完成这件工作;或更进一步,面授机宜,使他能完成销售工作,这才是管理者份内的工作。

    如果管理者能以亲切的语调,说:“你做得很好,这边再这么做的话,会更好”“这部分再陈列在好一点,销售会提高更快!”指导部属工作要领,可使部属更了解工作的意义,进而产生兴趣,更加卖力,以期能完成公司所交付的任务。如此,就会有“与其自己做,不如让部属做反而效率更高”的好成果,而且也表现了自己身为优秀指导者的风度,自己将更能享受到全体的工作成果。指导属下完成工作,进而培育部属,超越自己,才是真正的好管理者,也才有资格被称为成功的领导人物。

    与部属争才智者,堪称为愚者,在此,讲一段有趣的小故事:

    日本早年,有位大阁秀吉到小田原城作客,城主以松茸做菜招待,大阁一面赞不绝口地说:“好久没有尝到关西菜了!”一面津津有味的吃着。城主深觉光荣无比,准备安排这位大人物于次日赴深山采松茸。次日,到了深山,松茸满地,遮盖落叶,满山一片繁茂的松茸,用手拨开,硕大无比的松茸触目皆是,秀吉仍以昨日的语调说:“这些松茸多美啊!那边也是表情像天真无邪的孩童般。此时,随从偷偷扯扯秀吉的衣袖,轻声打小报告:“殿下,这些松茸是人工栽种的,不是野生的!”秀吉听了,使个眼色说:“笨家伙,赶快装出愉快的采松茸的样子,城主看了,才会欢喜。”接着又说:“城主为了博得我的欢心,辛苦的栽种松茸,如果我说穿了,将会如何呢?你们还是给我故作高兴状的采松茸吧!”松茸是栽种的,这一点秀吉心里很清楚,而这种作法,正表现出了在上位者的气魄,这不就是宰相肚里能撑船的最佳写照?

     非礼勿看,非礼勿听,非礼勿言

有的管理者,当场看到什么,就会直接了当地说:“你来一下,不要这样做;有的则徉装没看见,事后指出,反而另有教育效果。听到别人毁谤自己时,马上怒气冲冲地说:“你不要随便说我的坏话”;发怒之前,先反省自己,觉悟到“原来有人对我持这种看法”两种情形,值得我们细细回味。所谓的“尽在不言中”,身为管理者,不可捕风捉影,光看、听、说表面现象,而作出错误的判断。

如果你的部属都超越你,你的业绩还用说吗?想想我们的管理者在招聘员工时,找听话的不找有能力的,找熟人介绍的不找考核过的,有的员工对上级有意见就视为辞退的对象,这样我们的公司还会进步吗?我们要为公司着想,为今后企业的成长操心!

我要告诉大家:下属无能就是上级的无能,不要老是说下级的问题,下属是自己招聘的,自己培养的,下级的一切过错上级都负有义不容辞的责任,您说呢?

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