中国政府公布的十一五（2006－2010）规划中，首次将通讯网、数字电视网和互联网“三网融合”这一重大技术动向写入其中。

三个网络将在TCP/IP的基础上实现融合，网络层可以实现互连互通，业务层相互渗透，使话音、数据和图像这三大基本业务的界限逐渐消失。

传统电话改为通过互联网传输孕育着一块巨大的市场。 2005年12月27日消息，信息产业部部长王旭东今天在北京表示，2005年电话用户达到7.5亿户，其中固定电话用户3.6亿户，移动电话用户3.9亿户。三网融合意味着7.5亿以上的用户在未来5年将逐渐转化为通过互联网打电话。

Web网页是互联网主要的信息承载形式，无论是普通网站还是搜索引擎、电子邮件都使用网页来承载信息。人们上网访问最多，看到最多的就是网页，只要是上网，没有不与网页打交道的。但是能够在访问网页过程中方便的发起语音或视频的通信请求的应用还不多见。对效率和便捷的追求无止境的人类，必然会广泛地在网页上发起通话呼叫，也就是Web呼叫，这种通话形式。未来，Web呼叫/点击呼叫这种形式将占到电脑 到 电脑或电脑到电话呼叫的50%以上。

按照目前的中国互联网上网人数指标1亿人计算，每人每年通过Web拨打电话100次，每次拨打电话，由受话方企业付费一元，那么Web呼叫市场就是100亿。何况这个数字将是远远不止的。

Web呼叫服务对客户的吸引力

1． Web电话联络可以将网页浏览者转化为有效的销售线索，Web呼叫服务降低网络广告浏览者联络企业的成本，提高广告浏览者的电话拨打率

我们都知道，在过去，企业做了很多网络的一些推广，但做的再好，也只是说让他的潜在客户知道了他的公司和产品，也只是说让他的潜在客户知道了他的公司和产品，事实上并没有进入真正的销售环节，因为那是需要双方进行洽谈和相互深入了解的。而过去通过网络推广是做不到的，过去的网络广告、搜索引擎、邮件等都只是一种宣传行为，就好比只是把我们的潜在客户带到了我们商店里，其其准确定位还是一种推广和宣传方式，并不能和网络营销划等号，它只是网络营销的一个前奏或者说是开始的一个环节，潜在客户如果不与广告主联系，就不会转化为有效的销售线索，广告的价值也就大打折扣。Web呼叫刚好将传统的销售环节延长，能够让潜在客户直接通过网络进行洽谈和了解，才使双方的接触进入了真正的销售环节！

?/P>

因此，如果在营销过程中，降低网络广告浏览者电话联络企业的成本，可以吸引更多的浏览者与广告主联络。

Web呼叫从如下几个方面提高广告浏览者的电话拨打率：

l         无需支付任何话费

影响广告浏览者与广告主联络另一个重要因素是话费。Web呼叫使网页及广告浏览者不需要支付任何电话费用。即使是广告主，为了接受通话所需支付的费用也远远低于800电话。

l         在浏览网页时，点击鼠标就可发起呼叫，简单便捷；

影响广告浏览者与广告主联络主要因素包括寻找电话号码、记忆电话号码、在传统电话上输入电话号码。

Web呼叫可以让潜在客户在浏览网页的时候直接点击Web呼叫控件与广告主电话联络，既不用记忆电话号码或在传统电话上输入电话号码，

原先访问网页广告的10个用户有1个打电话联络企业，使用Web呼叫后，现在每10个用户有3个甚至更多用户打电话给企业，而且这个费用是非常低廉的。

2． 让会员企业看到每壹元广告费投入带来的真实效果，并提供广告投入的效果分析

会员企业支付的每壹元钱都代表其潜在客户的一次广告浏览和生意洽谈，效果是真真切切的。

提供来电分析，告诉会员企业来电话的人是从哪个网站或搜索引擎上来的，他的IP地址是哪个省市地域的，并且可以对这些访问进行统计分析，这些功能客观的评价了各类网络广告的投入回报效果。