互联网以革命者的姿态正在不可逆转地改变整个世界,虽然还有很多人不上网,但这阻止不了互联网改变世界的步伐。互联网是一个新兴的、革命性的媒体,而媒体最重要的特征:它具有改变人际关系和人类行为的进程与功能的强大力量。互联网企业的话语权正在前所未来地扩大,虽然在中国对“喉舌”(媒体)控制很严格,各大网站的新闻之路并不容易,但是,即使如此,其在中国这样严格控制传媒的国度里,互联网企业的话语权实际上已经相当之大了,虽然在政治上无法越雷池半步,但是在普通百姓,尤其是新生代的社会观、价值观方面,其引导性、话语权已据于绝对领先地位了。
德鲁克老先生在谈到企业价值时特别强调了企业的社会责任。对于互联网企业来讲,其所拥有的巨大话语权使得其更应承担这种这会责任,强者更应为其行为/话语负责,否则将给这个社会带来毁灭性的打击,自己也早晚将受拖累,甚或被吞噬,即“自掘坟墓”。
我们的很多网站现在已经是“少儿不宜”了,很多内容都已经不适合网民中的主力—青少年们阅读了,对社会的引导并不是正面的、积极的,更多是一些负面元素。娱乐、轻松未必就是庸俗、低下,而现在很多网站已经演变成一个大垃圾堆了。他们所宣传和引导的社会风气、社会热点严重误导了广大网民,尤其是涉世未深的青少年。
现在网上C-C电子商务交易平台,坑蒙拐骗时常发生,几乎没有任何人交税,假货、水货、虚假陈述产品充斥其中,甚至有泛滥之势,这对我国本已脆弱的诚信体系更是一个致命打击。平台运营者为了短期规模,并未投入巨大的力量和精力来解决和关注这个问题,甚至在某些情况下为了所谓地最低价有竞争力,对水货、假货等采取了睁一只眼闭一只眼的做法。C-C交易平台是美国舶来品,美国诚信体系相当健全发达,并不存在这个问题,因此,现在的做法不仅弱化了C-C交易模式的美好前景,更打击了我国本已脆弱的诚信信念,甚至在很多情形下就是违法行为。
网络游戏企业应该像香烟企业一样,提示大家吸烟有害健康,其实,网络游戏与香烟是一样的事物,都是“偶用宜情、多用有害”,但是很多人恰恰无法割舍,因此,每一个游戏公司应该提示玩家们“多玩网游有害健康”,并且在游戏设计上更多考虑玩家们的健康因素(其实,这不仅是考虑到社会责任,也有利于网游行业自身长期发展,只有一个健康的客户群体才能产生一个健康、持久的行业)。
WEB2.0时代,草根主义迅速成为关注焦点,中国老百姓在压抑多年后,不费一枪一弹,没有冲突与纠葛,就很轻松地获得了巨大的“自由”(虽然只是在网络上而已),超女们是想唱就唱,网民们是想骂就骂。所以,对于这样轻易得来的自由,其能否从“休闲娱乐新体验”转化为“推动社会进步的人文动力”,其实际成效有待观察。自由与责任并不对立,恰恰相反,“自由”精神中蕴涵着“责任”。
目前看来,打着所谓民主与自由的招牌,互联网企业在越行越远!所谓“文明办网”只是一个提法而已,怎么“文明办网”谁都不知道。在互联网世界里,强势网站想让谁红谁就红,不红都难。推荐与不推荐存在巨大差别,即使所谓的草根如果没有被推荐,也永无出头之日!从社会整体角度看,既离不开徐静蕾等娱乐明星,也离不开像余华、李银河等作家、学者,两者缺一不可。娱乐明星最红、占据最好的推荐位置完全正常,符合大众的需求,只是像余华、李银河等作家、学者被推广的力度太小了,这影响到一个社会的品位。大致讲来,在泛指意义的知名度上,娱乐明星与严肃学者相差个5-10倍基本合理,但现实是相差50-100倍之巨,而且“贫富差距”有扩大的趋势。而芙蓉等特色人物的走红则只能说是各大网站助纣为虐了,就不太正常了,自然就更不正确了。
现在的互联网明星们光顾了点击量、广告量,不诚信、不健康、不向上,这样的做法无异于杀鸡取卵。对于已经或者正在获得更大话语权的互联网企业来讲,如果不能承担其应有的社会责任,那么将给这个社会带来毁灭性影响。这绝不是危言耸听,因为,在中国这样一个信仰不强烈、诚信缺失待建的环境里,其破坏性将被远大于美国等相对价值观信仰等已经稳定的国家。
互联网的特点就是“放大器”和“加速器”。它会把你的成功放大,它也会放大你的失败;无论是胜还是败,互联网都会让你迅速实现,同样的成功在传统世界里可能需要十年以上,而互联网可能只需要两三年,失败也是如此,传统世界的一个大企业要垮下来,通常没有五六年企业关不了,而互联网让你在一夜之间可能就彻底完蛋。企业是如此,社会风气也是如此,如果互联网能够成为国家/民族富强的平台,那么我们可能会快速发展,“超英赶美”可能不再是梦想;而如果一旦方向反了,那么要扳回来,难度是巨大的,如此巨大的中国,一旦“沉沦”,真不敢想象还有什么能够挽救我们的民族。
因此,掌握了实质话语权的“互联网精英企业们”,应该承担更多的社会责任,因为社会已经给予了你们很多很多。在树立诚信、积极、健康的社会氛围方面,互联网企业完全有能力、完全也应该做得更多、承担更多,谁让你代表着未来趋势呢!与其让别人将来收拾你、约束你,不如自己把自己管好!一个强势企业(或个人),能够自我约束、自我管理,才是真正的强者,才是可以长久的强者,才是努力将命运掌握在自己手里的强者!
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