2004/02/29 - By 数位之墙黄芳宇 - 关键字／标签：手机 ADSL 宽带 ISP 无在线网

在台湾，对于上网人口统计最权威，或者被最多人引用的统计数字，应该是由资策会每一季针对台湾「商用网络用户名数」所进行的统计。由于也行之有年，也成为相当好的参考资料。

所谓的「商用互联网用户名数」，根据报告中的定义，是指「包括透过电话拨接，xDSL，Cable Modem ，专线，ISDN与移动网络之用户，不含学术（TANet ）及政府网络用户。」

换言之，这份统计报告的统计对象并不包含在学校上网的用户名数。此外必须注意的一点，报告的统计单位是用户名数而不是人口数。此点经常被误用而导致将「上网用户名数」直接推论为「上网人口数」。

用户名数字的统计来源，是从各家ISP 业者的用户名数字回报，经过加权之后所得到的结果。这些用户名根据定义，是指「调查当时，于网际网路服务业者处，有登录网络用户名且仍在使用中之用户」。

目前在网站上（http://www.find.org.tw）所能找到的最新统计数字显示，截至2003年九月底为止，台湾地区的互联网使用情况如下：

1.上网用户名数达 928万，比上一季成长41万。事实上，由此份报告历届资料看来，从2002年开始每一季的用户名数约略维持5%左右的成长率，呈现出欣欣向荣的发展状况。

但是，一个网络宽带高度发达的国家，虽然上网人口增加，但是上网用户名数理应减少才对。此点乃因为使用拨接上网的人有个特性，即一人拥有多个用户名。而宽带刚好相反，一个用户名全家共用上网。

因此一个拨接用户换用宽带用户名，通常伴随著的并不是一个拨接帐号的消灭，而是多个拨接用户名的消灭，两者的关系并非一比一。举例而言，笔者多年前换用ADSL上网，就同时停用两个ISP 的拨接用户名。

那么台湾的整体上网用户名数应该要持续衰减，怎么会是增加的？

2.此份报告从2002年开始纳入无在线网的用户名数量统计。此处的无线上网，是指消费者透过手机联机互联网。这些用户的数量也是透过大哥大业者回报的数字统计而成，截至2003年九月底止为 221万。

透过手机联机互联网的用户名，比较没有一人多用户名的情况。而这个上网的用户名数维持相当高的成长率，从历届的资料看来几乎每一季都有 30%的成长。

比较需要注意的地方在于，无在线网的用户数极速增加，很大部分的原因在于业者的降价，甚至免费促销。有部分的消费者接受业者赠送的上网服务，但是却没有使用，呈现出「零使用量」的状况。

3.事实上，如果把每一季的统计报告中的手机无在线网用户名数滤掉，单纯只看有线方式的上网，我们会发现有在线网的用户名数成长率不断衰退，到了2003年九月份的时候，甚至开始出现负成长。

笔者认为这种用户名数量的衰退幅度会持续下去，而且随著有线宽带越来越普及，上网用户名的数量越来越少。此点乃因前面所提，一个宽带用户名诞生会导致多个拨接用户名消灭所致。

至此，你认为把有在线网和无在线网用户名数加总统计合理吗？

4.在家使用有在线网，出门使用手机无在线网，虽然有两个用户名，但是用户却是同一人。这对于平日有上网习惯，想要走到哪里都能上网的人来说，是很普通的行为。

我们看不出 928万的有在线网用户名数与 221万无在线网用户名数当中使用者重叠比例有多少，但直接加总两个数字，引用者一时不查，很容易以为上网人口还在成长，其实成长的只有无在线网用户名数而已。

5.报告中没有提到「商用网络用户名」是否等于「付费的网络用户名」。事实上台湾近两年来兴起免费拨接的风潮，很多人同时注册多个拨接用户名，上网却只要缴话费而已。

从报告中看出拨接上网用户名数约为 436万，免费拨接的用户名数有无含在其中不得而知。笔者推论，如果免费拨接服务不存在，宽带上网的每月费用一旦跌破 600元，付费拨接用户名将大量消失。但免费拨接却还会维持相当一段时间，因为用户高度价格敏感。

讨论了这么多上网用户名的议题，台湾地区的上网人口到底是多少？根据这份报告指出，各式户数经加权运算，扣除低用度用户，一人多帐号与多人一用户名等，「台湾地区经常上网人口」达 877万人。

这个数字才是我们能引用的数字。而这个数字从历届报告看来，已经呈现停滞不前的状态。台湾目前的上网人口，呈现的将不再是量的变化，而是质的变化。 http://china.digitalwall.com/scripts/readcount.asp?UID=231（文：黄芳宇）

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黄芳宇，数位之墙总编，资深电信／互联网／科技行业 从业人员，永远的逐梦者。数位之墙于1998年 4月诞生， 以冷静的眼看待数字狂潮，以热情的心拥抱信息时代。希望能发挥微薄的力量，让人们对科技营销议题有更多面向思考。

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