2003/12/28 - By 数位之墙黄芳宇 - 关键字／标签：液晶电视数码相机

时机真的已经成熟了，信息产品与家电产品的集成，已经不再是口号空谈。看见信息大厂卯足了劲要生产液晶电视，想从电脑的领域跨入家电的领域。还有具有床头音响造型与功能的电脑，让人耳目一新。

电脑可以跟什么家电串在一起？这是个有趣的议题。但笔者认为，与其说这是以电脑为中心，向外演伸出其他具有家电的功能，倒不如说是家电开始有了数字的基因。

或许这种讲法，比较像是由家电厂商的角度看过来。但笔者相信，资讯产品的制造商如果想从书房跨足到客厅，这样子的思维会比较能切中消费者的习惯，从而改变整个生产的思维与流程。

简言之，笔者认为「具有运算能力的家电」，要比「具有家电功能的电脑」要来得贴近消费者思维。当厂商能以这样的角度思考时，会发现能够制造与生产的商品范围将大大的扩张。

「把数字的基因放到家电里」是一个非常抽象的讲法。如果从硬件层面来说，是指「只把电脑的一部份功能放入家电中」，依据那个家电的使用情境，加入某部分的电脑功能，而不是把整部电脑放进去。

现在信息大厂制造「具有音响功能的电脑」，以及「具有电脑功能的液晶电视」卖得好不好，笔者不清楚。但是「把两台机器硬做成一台」并非好的集成，只能讨好早期用户，进入大众市场肯定有问题。

「把数字的基因放到家电里」从软件的层面来看，是指在这部新的装置中所流动的，是数字化的资料，而且不仅是自己体内流动，还可以流动到其他装置去。于是从网络上收到的电影可以传到客厅电视播放。

数字家电本身必须要有这种通透的内容处理能力，由于内容在家中四处流动，从电脑到电视到电冰箱，于是这些家电只需要有能力接收并拨放内容即可，因此不需要具有整台电脑的功能。

等数字家电发展到了这个程度，其实家庭革命才刚刚开始。数字家电的购买者会是谁？读者必然能够指出，是创新者与早期用户才会有购买这类产品的冲动。然而大众市场怎么办？

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大众市场，需要的不是「数字家电」的概念，因为这个名词过于可怕，还需要一些时间和努力，让大众忘记自己（感觉上）身为「电脑白痴」的恐惧感。这些人，需要的是更简单使用的「数字家俱」。

「数字家俱」从硬件的层面上来说，是「把数字的基因放到家俱里」。家俱？不就是椅子，桌子，灯俱，厨具？真是疯了，这些东西为什么要有数字基因？要具有「运算能力」？

让笔者举一个具体的例子。如果有一种「数字相框」，他让你放的不是一般照片，而是从数码相机照下来的图档。把记忆卡从相机拔下，插上相框之后，按几个简单的按钮，照片就传输完成。

这个相框需要电池，可以设定每隔几秒自动变换照片，可以放在办公室桌上或者家里的书房。这件事情不需要透过电脑完成，于是家里的爸爸妈妈从此也可以轻易的使用数码相机，不再惧怕电脑。

想想看，这样的数字基因要如何放到沙发里面去？

家用产品的数字化，笔者约略分为两个阶段，如下图所示：

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再更进一步想，数字家电目前所面临到的问题，就是渠道商不知道该如何销售。卖家电的商家，不知道该如何卖有电脑功能的电视。反之卖电脑的商家，不知道该如何推销家电产品。

未来，如果连家俱都数字化了，相信一种新型态的卖场会出现：「数位家俱卖场」。里面的服务人员，懂得消费者在购买家俱上的需求，同时又能理解信息产品的运作特性。

当数字家俱与家电的品项够多的时候，将这些商品放到一个卖场理贩卖，就会是合于成本效益的。只是这样的一天何时会来到？笔者满心的期待。 http://china.digitalwall.com/scripts/readcount.asp?UID=222（文：黄芳宇）

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黄芳宇，数位之墙总编，资深电信／互联网／科技行业从业人员，永远的逐梦者。数位之墙于1998年 4月诞生，以冷静的眼看待数字狂潮，以热情的心拥抱信息时代。希望能发挥微薄的力量，让人们对科技营销议题有更多面向思考。

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