2003/12/14 - By 数位之墙黄芳宇 - 关键字／标签：手机 PDA 数码相机 宽带 科技营销

还记得小的时候，全家人共用一部相机。当时的相机已经是所谓的傻瓜相机，不需要调整光圈快门，相机还会依照环境的亮度自行决定是否需要闪光灯。当然，换底片是一定的，照完相也必须拿去冲洗。

这个时候的照相机，被视为是家用商品。一个家庭里面通常都只有一台，平常使用到的机会也不多。使用的场合，也大部分是全家共同活动的时候，否则就是一台相机大家轮流用。

家用产品在购买的时候，很重要的考量点是实用性。因为大部分是家中的父母亲出钱购买，因此买了这个东西到底实不实用，就成了很大的关键，购买的原因反而很少是因为流行。

随著科技的进步，数码相机在近几年兴起。相机的使用行为似乎慢慢偏向个人。换言之，相机这个商品在数字化之后，其定位似乎将从家用商品走向个人商品。但是，这样的想法是不是太过于理所当然呢？

根据尼尔森生活型态数据库2003年 4月到 9月在台湾所做的调查显示，受访者当中有 17%的人，家里面有数码相机。而这批回答说家中有数码相机的人当中，有 1/3的人表示是自己买的。

据此推估，台湾的数码相机普及率，如果以家庭为单位来看，是 17% ，但是如果以个人购买者来看，则只有约5.6%的而已。这两个数字令人十分困惑，因为这两个数字所处的市场状态是非常不同的：

http://china.digitalwall.com/images/011209.gif

从上图可以看出来，如果如果说数码相机的普及率是5.6%，那表示此时的数码相机购买者还在早期用户的阶段。数码相机的制造商应该要偏重在照顾早期用户的需求（早期用户对功能的追求）。

但如果数码相机依然被消费大众视为家用产品，则以 17%的普及率，从上图可以看出来，应该要从早期用户市场跨入早期大众的市场了。此时在营销上的诉求，功能是否强大就不再是重点。

如果在科技营销上的作法会有很大的差异（因为面对的族群需求不同），那么「数码相机到底是家用产品还是个人产品」这个问题就必须先被回答，否则厂商的营销战略将会陷入无底的深渊中。

首先我们观察到数码相机在使用上有两大门槛，一个是对电脑的熟悉度，一个是对网络的熟悉度。因为数码相机的相片经常必须传送到电脑上，而且很大部分这些相片透过网络传送给他人。

这大大限制了数码相机用户的年龄层。家中的年轻人可能会购买数位相机当礼物送给父母亲，但是经常看见父母亲在拍照之后，将相机交给子女，请他们帮忙「把相片弄出来」。

也因此，数码相机与传统相机不同的地方在于，虽然它可能是家用商品，但是家中主要的操作者，是年轻人，或者至少是对于电脑网络不陌生的人。这与前面所提到的家用商品特性是大相违背的。

而电脑也是一样，到目前为止仍然是较偏向个人使用，放在书房里面的商品（虽然现在的电脑力图走入客厅）。于是这引起我们的好奇，到底数码相机与电脑和网络的关系会是什么？

下图显示了家用电脑的普及率，以及家用宽带上网的普及率。请注意统计数字都是以家庭为单位：

http://china.digitalwall.com/images/031214.gif

从上图来看，目前台湾的家庭有 71%有电脑，而有 65%的家庭有宽带上网的环境。（题外话：这也难怪目前台湾的宽带用户成长缓慢，因为根本已经快到极限）而数码相机的「家庭普及率」目前为 17%。

笔者斗胆认为，数码相机的「家庭普及率」不会将超过家用宽带普及率， 50%可能是上限。但我们不要忘了数码相机的特性是偏向个人商品。将来一个家庭中拥有超过一台以上的数码相机是高度可能的。

以上的分析告诉我们，

1)数码相机目前还在早期用户市场，功能比外观重要（数码相机目前最重要的功能是像素数目）

2)再过一年，数码相机即将进入大众市场，功能不再是最重要的因素（当像素数目对消费者已然足够时，就不会是卖点）

3)未来五年，数码相机的家庭普及率，将会达到 50%，换言之，每两个家庭中就有一个家庭有数码相机。但是每个家庭将会有超过一台。

数码相机人手一台的时代即将来临，也因此它跟手机， PDA的结合可能性大增。会不会因此而影响数码相机的销售？这，将是另外一个议题。 http://china.digitalwall.com/scripts/readcount.asp?UID=221（文：黄芳宇）

http://china.digitalwall.com/images/next.gif 针对本文发表意见

---

http://china.digitalwall.com/images/prev.gif 上一篇：网络电话初试啼声
http://china.digitalwall.com/images/next.gif 下一篇：梦想一个「数字家俱」卖场

■ 历史上的今天

■ 再谈软件与媒体的典范转移 - 2005/12/17

■ 网络与书（下）供过于求的内容 - 2005/12/11

■ 网络电话VoIP（四）双网手机死于手机补贴 - 2004/12/19

■ 网络电话VoIP（三）号码才是生死关键 - 2004/12/12

■ 游戏人生（二）在游戏的世界里穿梭 - 2002/12/15

■ 关键的百分之十六（二）互联网的假性购买 - 2001/12/16

■ 在线游戏的虚与实 - 2000/12/17

■ 开放与封闭之争 - 2000/12/10

■ 无在线网不等于无限上网 - 1999/12/12

---

黄芳宇，数位之墙总编，资深电信／互联网／科技行业 从业人员，永远的逐梦者。数位之墙于1998年 4月诞生， 以冷静的眼看待数字狂潮，以热情的心拥抱信息时代。希望能发挥微薄的力量，让人们对科技营销议题有更多面向思考。

---

个人．家庭．数字化 - 数位之墙

欲引用本站图文，请先取得授权。本站保留一切权利 〤opyright 2006, DigitalWall.COM. All Rights Reserved.
Question ? Please mail to webmaster@digitalwall.com http://extreme-dm.com/z/?tag=dwmaster&j=n