<无线通讯>封闭的移动上网市场（八）有线与无线的接轨

2002/08/18 - By 数位之墙黄芳宇 - 关键字／标签：手机 ADSL 门户网站 移动上网 电信业 ISP 无在线网 GPRS Yahoo!

有线的互联网要与无线的互联网接轨，最大的问题在于谁该付谁钱？底下就以一个有趣的例子来说明当两者接轨的时候可能会冒出来的商业议题。

在有线的互联网上，用户申请了ISP 用户名，不管是一般的拨接帐号还是ADSL之类的固定式网络，绝大部分会被赠与一个免费的电子邮件用户名。而使用这个用户名收发电子邮件，不管发了多少封，也是不需要另外付费的。

但是ISP 对于价格和传输量还是有一定限制，例如每封邮件的大小不得超过多少MB，邮箱容量大小也有限额。如果想突破这个限制，必须要另外付费。换言之，整个有线互联网对于「资料传输的费用」议题，偏向「包月」，亦即每个月付固定费用，无限使用。

在无线通讯网络上面，以短信为例，每一则短信的价格大约是台币 3 元左右。既然计价的单位是「则」，发短信给10个人的价格当然就是 30元。电信业的概念一直是「发讯息的人要付钱」（例如打电话的人要付钱，接电话的可以不必），短信也不例外。

有趣的地方在于，如果移动运营商，A 业者的用户发了一则短信给 B 业者的用户，则这个讯息会从A 业者的机房设备，被传送到B 业者的机房设备，最后传给收讯人。A 业者因此必须付钱给B 业者（因为 A 业者「借用」了B 业者的设备传讯息），每一则短信必须付0.8 元台币。

换言之，A 业者的用户因为这则短信而付了 3元台币的钱给A 业者，而A 业者拿了其中的0.8 元去付给B 业者，反之亦然。这个0.8 元的讯息转接费用，被称之为「接续费」。

有线与无线这两个网络因为收费概念的差异，导致了上述运作模式的不同。无线通讯业的运作固然因为接续费用而感觉比较麻烦，但是长远来说因为利润界定得很清楚，每则讯息的发生必定都找得到人付钱，所以能够成其大。

试想下列服务，情境一：某门户网站所提供的免费电子邮件服务，宣布增加新功能，可将电子邮件来信内容转成短信，通知收件人，使用者每个月只要缴交50元就可以享受这个服务。缴费的管道可以透过信用卡或者购买点数卡等等方法进行。

当然，门户网站必须跟移动运营商洽谈合作，因为邮件内容要转成短信发送，还是必须透过移动运营商的设备。这就牵涉到接续费的问题。商业模式看起来很不错，但却有很多的模糊地带。

原本用户收电子邮件不要钱，现在因为把来信转发成短信而必须付钱，变成门户网站跟用户收钱，然后付给移动运营商接续费每则短信0.8 元的状况。但是用户只付50元能够发几则？只要每个月来信超过60封，门户网站就亏本了。如果要用户多付一点钱，不知道接受度会如何？

试想下列服务，情境二：某移动运营商针对自己的用户推出电子邮件可以转成短信的服务。用户只要上网登录自己的电子邮件用户名资料，该业者就可以帮用户把邮件从ISP 处抓回到自己的机房，转成短信发出去。收费可能是以每则短信3 原来计算。

众所周知，这些用户所提供的电子邮件用户名主机，必须支持POP3协定才可能让移动运营商去抓取。问题是天底下的ISP 以及门户网站这么多，每一家的POP3协定都不一定有打开。无线业者几乎无法一个个处理。

而且这回换成移动运营商要跟门户网站或者ISP 「借用」机房设备，理当付接续费给这些网络业者吧？

以上两个情境可以看出，「以月付费」以及「以次付费」的两种观念在两个网络要接轨的时候显现出冲突，特别是电子邮件和短信之类的通讯服务上更加明显，更别提对真正的移动上网将会有多大的冲击了。

目前无在线网的主流计价方式是「以量计费」，换言之在手机上面接收电子邮件（以GPRS接收，而非短信），一封信的大小如果是2KB ，大约要付台币 1元。请注意是「收信」喔！在使用GPRS无在线网的时候，不论是收信还是发信，只要有资料传输通通都要收费。

换言之，从手机发送一封信到Yahoo!的免费电子邮件地址，无线通讯业者收了钱，而Yahoo!却一毛钱也收不到（理论上无线业者应该付接续费给Yahoo!对吧！）。

如果Yahoo!的免费电子邮件用户A 发了一封信给朋友B ，而B 是在手机上把邮件看完的。移动运营商依然跟B 收了钱，而Yahoo!依然一毛钱都收不到。（在本例中Yahoo!应该付接续费给移动运营商）

在上述的例子中，Yahoo!可以替换成任何门户网站的免费电子邮件服务，或者是任何有提供电子邮件服务的ISP 。有线与无线接轨，却没有替有线带来好处，这让经营有线互联网的业者情何以堪？

面对这样的情况，笔者只能把现状描述出来却并没有答案，因为以往各自独立运作的两个行业，现在硬要衔接起来，衔接点会发生在通讯服务上头，而冲突点则发生在两个网络的价格结构不同。

究竟是否移动运营商会放弃「以量计价」，「收电子邮件也要付钱」等等模式？还是有线业者开始仿效无线业者的结构，彻底摆脱免费的传统？且让我们静观其变。 http://china.digitalwall.com/scripts/readcount.asp?UID=161（文：黄芳宇）

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