<有线宽带>网络通讯市场的价格破坏

2002/03/24 - By 数位之墙黄芳宇 - 关键字／标签：MP3 手机 门号 ADSL 移动上网 ISP 无在线网 GPRS

美国的免费ISP 风潮过去后，现行的拨接上网已经变成月付制，亦即每个月缴交多少钱，无限上网。台湾的ADSL也从以前刚开始的每分钟多少钱，现在大半改成每个月缴固定费用，无限上网。至于用户人数较少的有线电视上网，则一开始就采用每个月缴固定费用，无限上网的收费模式。

依照使用时间来收费，这向来是虚拟行业的特性。电视台的广告是以时间长短来收费。至于为什么15秒的广告是这个价钱，还真是说不出来（当然，广告影片的制作费用是可以算出来的）。说是摊平人事成本还可以理解，但是电视台的制作设备，各地的讯号转播站点成本应该早就摊平了不是吗？

电话公司也是有同样的情况。初期在铺设线路（有线）或者架设基地台（无线）的时候成本是很高的，但一旦年限拉长，这些成本早已摊掉，只要持续有人打电话，想办法让人多打电话，就坐著赚钱。为什么话费是每分钟多少钱？谁也说不上来。但似乎又找不到更好的收费方式。

包月制似乎是个不错的方式，月付多少钱，无限使用。但这似乎对于讲话比较少的人不公平。于是制定一个月租费加上通话费的折衷方案，收固定月费，超过月费的部分多讲的人就多收一点。

但其实，激烈竞争的市场，容易出现固定月费无限使用的情况。美国的区域电话公司大体上就是这样的情况，竞争激烈到还有电话公司开到倒闭的，有点难以想像。而台湾之所以没出现这样的收费模式，跟固话太晚开放以及开放的方式有关。

互联网的上网服务也是处于这样的状态，可以预见的是，未来ISP 的上网服务应该都是包月制的。每家固话都信誓旦旦今年将力拼网络市场，价格节节下降，最大的赢家当然是消费者。

而电话公司的另外一种计费模式，以量计价，发生在移动电话市场上面。日本的无线通讯公司NTT DoCoMo所提供的无在线网服务，就是以传输的资料量来计算。台湾的移动运营商目前正在推行的GPRS，也是以资料传输量来计费，每128Bytes多少钱。

这种概念很新鲜，因为无线通讯系统首次可以使用封包交换（Packet Switch ）的方式运作，使得以资料传输量来计价变得可能。但令人好奇的是，在有线电话上面，互联网的资料早就是以封包在传送，理论上应该也可以用封包来计价（例如每1M收 0.5元，下载一首 MP3 大约 2元左右），为什么这样的收费模式没在有线互联网上出现，反而在无线的互联网上出现？

笔者认为，就商业的角度来看，还是归因于竞争的关系。长期来看，每个月固定费用但无限使用，这是消费者想要的。但如果竞争不够彻底，这种收费模式就不会出现。无线通讯行业正是一个竞争不够激烈的行业。

怎么说竞争不够激烈呢？台湾一个小岛上已经有这么多家无线通讯业者，竞争当然激烈。但是就移动上网这个市场而言，却是个独占市场。使用某家移动通讯公司的门号，就只能选择要或不要使用该公司的无在线网服务，别无其他选择。

日本的无线通讯公司背后所使用的通讯系统不同，有的使用PDC 有的使用PHS ，如果这些公司都提供无在线网服务，用户也是别无选择。万一用户选择改用别家的移动上网服务，除了门号要更换，连手机都要换。这绝对是个独占市场，业者「拥有」客户。

有线电话市场，消费者可幸福多了。可以自由的换用电话公司，或者不换电话公司改换ISP 。而不管怎么换，电话机都不必换。这样的环境打起价格战来，包月制绝对会变成最终的结果。

以量计价的价格结构会不会被打破，要看未来的发展。移动运营商之所以还能在移动上网市场享受以量计价的福利，是因为目前身兼电话公司与ISP 两者的角色。世界各地的政府似乎倾向将两者角色分开的做法，一如有线电话公司的行业结构一般。

但是这样的做法到底是不是正确的方向，却也很难说。过往以有线电话为根基发展起来的互联网市场，渐渐有把内容，上网服务，电信服务集成成一间公司的倾向，换言之，朝向越来越垄断的方向前进，因为小型的ISP 毕竟还是难以生存。

不管怎么说，消费者的力量将会决定一切。以量计价的方式可能会成为过渡的方式，只是这个过渡期会多长罢了。 http://china.digitalwall.com/scripts/readcount.asp?UID=139（文：黄芳宇）

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黄芳宇，数位之墙总编，资深电信／互联网／科技行业工作者。本文著作权为数位之墙所有，欢迎传阅。如欲用于商业用途请先来信取得授权，数位之墙保留一切权利。

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