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人头的力量

(2001-02-18 13:58:43)
分类: 数字管理

<数字文化>人头的力量

2001/02/18 - By 数位之墙黄芳宇 - 关键字/标签:手机 门户网站 B2C 品牌

经营消费者市场( 套句现在流行的术语,叫做 B2C商务 )的时候,首先要注意到的是规模经济。一个产品或者服务如果预期会有很多人使用,那么就很适合用薄利多销的方式去经营。有了规模,成本就可以摊低,接著售价降低可以刺激更多买气,最后进入正面循环。

除了一般常见的民生消费用品是这样的模式之外,高科技电脑行业也是。台湾的半导体行业正是受惠于个人电脑以及手机等等科技消费品的成长所致。显而易见的,这种规模的力量来自于用户,也就是人头的数量。

经营消费者市场不能没有强力的营销以及品牌建立的过程。背后最重要的是用户导向的思考。用户所看到的所用到的,都必须要贴心的加以顾虑到。除了一般的商品之外,这种情况会特别发生在所谓的文化商品上面,例如书籍,电影,音乐,软件,当然还有网站。

文化商品的介面,是文字,语言。而市场的大小( 人头的数量 )会决定商品的生产者是否有必要把身品当地化( Localization )。因为如果只为了少量的人去做这样的改变,势必会不符合成本效益。商业的力量决定一切,在这样的前提之下,可以预见繁体中文在未来的商业市场上必定会遭到严格的考验。

我们已经观察到下列现象的发生:

- 在音乐行业,很多歌手前往中国大陆寻求发展。唱片销售量轻易的可以突破数十万张让很多音乐工作者趋之若鹜。现在很多唱片的封面印的都是简体字,可以直接在台湾和大陆发行。在台湾发行时,台湾的片商甚至不想花力气把那个封面改成繁体字。

- 在出版业,以往很多外文书籍都是先翻译成繁体中文版,才会有简体中文版的出现。也因此有人说,台湾是华文世界面对西方文化的窗口。但是现在很多外国书商都直接跟中国大陆的出版商谈中文授权,导致台湾的书商反而必须跟大陆书商谈繁体中文版的授权。未来的翻译书恐怕会先有简体字版本才会有繁体字版本出现。

- 在软件行业,感受也同等明显。以往西方的软件在英文版之外通常会有日文版,而软件厂商行有馀力才会推出繁体中文版。现在的状况是,繁体中文版和简体中文版通常会一起推出。但是当我们在使用繁体中文版的软件时,老是会觉得里面的用词遣字怪怪的,很显然是将简体中文的词汇直接翻成繁体中文词汇的缘故。

- 台湾的网站开始有大量的需求,要将网站内容转换成简体字版本。因为当你试图要打开当地的市场的时候,势必就得要这么做。这也促成开发相关转换技术的厂商有不错的获利。

随著台湾的人接触大陆的市场以及文化商品越来越多,辞汇的混用状况也不可避免的会发生,而这些都是因为人口差距悬殊所造成的。而在商业上的运作是不可能不顾这些市场因素的,所以可以预见这样的情况只会越来越多而已。

这样的现象与其抗拒,不如早些投入去了解。以往在台湾要接触到中国大陆的文化产品可以说是难如登天,连要买到简体字的书籍都不容易。现在有了网络这个管道,可以说是在方便也不过了。特别是现在的微软IE浏览器直接就可以显示简体中文,更是省去不少麻烦。除了直季的接触大陆市场之外,我也强烈的建议数字时代的经营者们,透过网络这个管道去接触下一个世纪的最大市场。

想让自己的浏览器可以看简体中文的朋友请参照下列方式:

1. 打开微软IE浏览器,从选单上选择「工具」选项。

2. 选择「Windows Update」项目。浏览器会开始联机到微软主机。

3. 画面出现后,选择「产品更新」项目,系统会开始检查。

4. 滚动画面,勾选「简体中文显示支持」,然后按下载按钮。

5. 确认下载。下载完成后会自动安装,然后系统会重新开机即完成。

在浏览简体的网站时,只要从浏览器的选单上选择「检视」,「编码」,「其他」,「简体中文(GB2312)」即可正常显示简体汉字。

从哪里开始?我想,从中国的前三大门户网站开始,新浪网,搜狐,网易会是不错的选择。

搜狐:http://www.sohu.com

网易:http://www.netease.com

新浪网:http://www.sina.com.cn http://china.digitalwall.com/scripts/readcount.asp?UID=81(文:黄芳宇

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黄芳宇,数位之墙总编,资深电信/互联网/科技行业工作者。本文著作权为数位之墙所有,欢迎传阅。如欲用于商业用途请先来信取得授权,数位之墙保留一切权利。

因为梦想,数位之墙于1998年 4月诞生,以独立站点的型态营运。希望能发挥微薄的力量,让人们对于科技营销议题有更多面向的思考。



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