<电子商务>电子商务硝烟四起

1999/10/10 - By 数位之墙黄芳宇 - 关键字／标签：电子商务 竞标 搜索引擎 门户网站 网络媒体 网络广告

笔者在两年多前就已经看见很多人在网络上面做生意。那批人其实可以称做网络电子商务的先锋。而这些人几乎都是小本创业，一间公司不到五个人，有的卖花有的卖电脑产品，网站的设计也完全看不出来有所谓的专业，不论是网站浏览的动线，与网友互动的人机介面设计，美观的程度，水准以今日眼光看起来普遍不及格。

这些网站各位如果到蕃薯藤搜索引擎上面找找看，可能还可以看到一些残缺的身影。因为蕃薯藤历史悠久，所以也比较容易找到。这批创业者当年的想法很单纯，网络公司成本很低，也许有成功的机会。但是随著时间推移，大家的经验慢慢的累积起来，也越看越清楚，什么样的事情在网络上可以做，该用多大的规模做，以及该用什么模式做才可能获得成功，都有些初步的结论。

当年有人提出来，说网络的进入门槛低，成功的门槛高。这句话确实也印证在这批人身上。极少数的创业者成功了，或者也不算成功但是苦撑到现在，绝大部分的人失败了，退出市场。

今年进入电子商务领域的人，规模与以往大大的不同。一方面是背后资金非常充裕，甚至不乏大财团进来分食大饼的状况。也有不少传统的行业转投资电子商务公司，甚至直接转型成网络公司。另一方面是专业度提高不少，包含网站的建构与设计，商业的模式以及背后的物流该怎么处理等等，规模都不同于以往。

这批进入者会不会成功呢？电子商务网站很现实的一点，就是要看营收。一个专门做网络媒体的公司也许还可以说网络广告市场还没起来，所以不赚钱，预期撑下去就会赚。( 当然对于这样的想法笔者是常质疑的 ，因为笔者向来不看好网络广告 )。然而电子商务网站可以挑一个很大的主题做，也可以切利基市场。经营电子商务网站不能预期他不会赚钱，然后等到市场成长之后才回收。如果是这样，那岂不是要比看谁撑的久？

台湾人做事情很要不得的一点，就是一窝蜂。看到国外做竞标做起来了，就跟。看到国外做集体议价做起来了，就跟。不但跟，而且是一窝蜂的跟。到搜索引擎去查查看，现在有多少做竞标或者是做集体议价的网站，似乎没有想过这样的商业模式到底适不适合台湾。

这其中当然也发生很多光怪陆离的现象，例如有些门户网站，知道电子商务是未来趋势，赶紧和一些电子商务网站做战略联盟，然后对外宣称进入电子商务的领域。等到笔者上去看过这些网站之后，只能摇头叹息。台湾的网络业界，雷声大雨点小，真正做出来对User有意义的事情其实不多。当然，门户网站要从网络媒体转型做电子商务，就好比一家百货公司突然要跳下来做精品专卖店一样，营销的手法，商场陈列的方式，与User沟通的语言，一下子全都不一样了，难免会手忙脚乱，在网站上面看起来也就特别唐突。

在财团相继进入这个领域之后，竞争也日趋白热化。第一批创业者已经带著一个破碎的梦离开了，后继者又带著一个梦进来。网络是很残酷的竞争环境，即使是财团，如果做了不正确的事情，要栽根头也是很容易的事情。而且依照经验法则，越大的财团越容易栽根头。

网络上，只有第一名没有第二名。这样的差别，我们应该在明年就可以见真章。幸好，笔者还没有看到真正作对事情的人，想创业的人，这是个时机。 http://china.digitalwall.com/scripts/readcount.asp?UID=21（文：黄芳宇）

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