创意/沈音  绘画/任爽

好几个月了，小李都没有休过一个完整的周末，五一、端午也全搭进去了，就为了赶进度完成任务。

这可不是一般的任务，这次的开发任务是与奥运相关的，当然是既重要又紧急啦！

可现实，却总是这样残酷，计划似乎永远也赶不上变化！

需求分析刚刚完成，又变了；架构设计刚刚完成，又变了；开发进度刚刚捋顺，又变了！一次次的难关，硬是靠加班加点给顶过去了。

眼瞅着项目组的工作就要走上坦途，作为项目经理的小李刚要松口气……又变了！这一回，不是客户，是老总。

“天哪！”小李快要崩溃了！

看着愁眉苦脸的丈夫，太太说：“明天正好周六，就别去加班了，咱们去郊游吧。磨刀不误砍柴功，你也该放松放松了。”

望着太太期待的眼神，小李不忍再拒绝了。“好吧，豁出来了，不加班，去郊游！”

第二天，风和日丽。小李和太太驱车往凤凰岭，沿途景色宜人。不过小李留意到了奇怪的现象：一些人在挖坑，另一些人却直接又把土填上，难道他们在栽种什么新品种？

小李和太太都感到十分好奇，索性靠边停车下来瞧瞧，研究研究。

这时候，一辆满载树苗的卡车飞驰过来，停在了不远处。一些人忙着从车上卸树苗。

司机从车上下来，一边擦着汗一边说：“这北京也太堵车了，居然快堵到凤凰岭了，又不是上下班时间！”

看到这儿，您一定明白了：这故事，是我杜撰的。

虽然，这个种树的故事是个流行的笑话，可小李的情况基本属实。

组织之所以重要，因为组织有共同的目标和任务，让一群人为一个目标而努力奋斗。如果组织间的任务有关联或矛盾，就需要协调。

跨部门沟通与协调是企业经营中必不可少的环节。部门间出现矛盾和冲突是正常的，关键在于如何处理这些矛盾和冲突。

我们提倡项目经理、部门经理都能树立全局意识，站在总裁或总指挥的高度看问题，像总裁那样思考。如果能这么做，就不会只看到自己的任务和资源，很多问题也就迎刃而解了。

与此同时，还要有预见性。凡事预则立，不预则废。计划赶不上变化，往往是计划中未考虑变化所致。而要做到“预”，则需要更多的积累。对知识、信息、经验的积累，以及对制度、规范和政策的理解，都将有助于我们做出正确的决策。

最后，就是沟通了。如果有了清晰的目标，有了换位思考，又有了共赢的愿望，就会想方设法去达成共识。在这种心境下，我们不必费力就能跨越沟通的障碍。