2010.05.21 北京  

        现代公司模型之六: 企业社会责任 (CSR)

          从企业走向世界

 

    在现代企业与传统企业之间, 并不存在本质的区别。现代是对传统的延续和发扬光大。观念、技术或企业形象包装的更新或创新是现代企业区别于传统企业的重要标志。企业社会责任（CSR）即是一个时髦的标志。它为传统企业打了一个大包,使企业的运营思想与方式与企业所处的大环境包括自然环境、社会环境和经济环境紧密地联系在了一起。

 

    不懂CSR，不算是不懂企业,但意味着至少不完全懂现代企业。因为现代企业是企业传统内容与现代外表的综合体。然而，懂得现代企业,并不代表在企业包括现代企业的作用或价值更大。一个人的作用或价值大小并不总是决定于他的知识或能力高低。

 

    我深知道理如是。但我仍然优先选择去明白有关现代企业的一切理念和知识。CSR便是我选择去彻底明白的一大主题。

 

    不过, 我所说的明白不是一般意义上的“我懂了”或者“我知道”，而是另有所指。明白不是一个决心,而是一次行动。明白也不是一系列概念的堆积,而是对所罗列概念层次和内在关系的梳理和认识。明白不是在表象，而是能从任何一个表象直入事物的核心与本质。以下部分,正是我对CSR这一现代企业理念所尝试的明白过程及其结果。

 

    CSR始于企业——企业的存在目的（宗旨）和远大目标（愿景)，终于成为世界可圈可点的历史一角。因此，CSR之路，实质上是企业走向世界之路，从而使企业能为世界认知并可持续性地屹立在世界一方!

 

    CSR全景图 (NYK CASE）

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        REMARKED BY DESERTFISHER
         

     1、关于愿景：

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      2、关于使命： 
 

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        3、关于价值观（Mazda Case）：

 

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         4、关于政策：

                       Policy

                  The direction under the subjected

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     5、关于CSR活动（Mazda Case）：

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     Environmental Protection: Developing environmentally responsible products, taking measures against global warming, recycling automobiles, etc.
     Customer Satisfaction:Developing attractive products, improving customer satisfaction and the Company's service brand, improving product reliability, etc.
     Respect for People:Improving the working environment, promoting a healthy work-life balance, cultivating a climate of respect for other people, etc.
     Social Contributions:Participating in local community activities, promoting traffic safety, supporting social welfare, etc.
     Compliance:Enforcing internal controls, ensuring appropriate transactions, promoting and thoroughly implementing the Corporate Ethics Code of Conduct, etc.
     Information Disclosure:Actively disseminating information about CSR initiatives, communicating with stakeholders, disclosing financial statements, etc. 

       6、关于准则：

                                                    Businese Code

                                     Priciples  + Standards + Guidances

 

           CSR STANDARD （XSTRATA CASE）
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    7、关于战略 (NYK CASE)

                     

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       8、关于规划：可参考<< NEW　HORIZEN 2010 MANAGEMENT PLAN >>。

           9、关于推进：

         1）体制（日本企业例)

         

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         2）成本       http://s13/middle/494ba91et73e8233a83ec&690企业社会责任 (CSR)" TITLE="现代公司模型之六: 企业社会责任 (CSR)" />    

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         3）进程：详见世界级企业CSR年度报告。

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     10、关于绩效

          1）REPORTS

                            采用SRI制, 指南可参见日本松下SRI指南。

                            报告APPROACH可参见日本MAZDA描述。

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          2）KPI

                             可参见英国TESCOKPI。          http://s2/middle/494ba91et87128aacd6e1&690企业社会责任 (CSR)" TITLE="现代公司模型之六: 企业社会责任 (CSR)" />         

                      3）STAKEHOLDERS （如全景图所示）

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                      4）WORLD-CLASS

 

          全球CSR2010年前10甲（信息来源: GLOBAL 100）http://s15/middle/494ba91et73e82a02d6de&690企业社会责任 (CSR)" TITLE="现代公司模型之六: 企业社会责任 (CSR)" />

            参考图景：（NEC CASE）

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