浅谈管理素质

作为一个优秀的管理人员一定要具备较高的管理素质水平。知识素质，能力素质，经验素质，这些都是众所周知的事情，在这里我们就不再老生常谈了。可鄙人认为作为一个真正意义上的优秀管理人员还必须要具备气质上的素质。

何谓气质？气质是指人相对稳定的个性特征、风格以及气度。是一个人的内在涵养或修养的不自觉表现。大家可以看看周围的朋友或者同事，每个人都散发出不同的气质，这个气质就是给别人的感觉。比如：同样是批评的话你老是对甲说，可你就不愿去对乙说，与其说是你待人有异，不如说是他们散发的气质改变了你对他们的行为。我们身边一定不乏非常有魅力的人，也不乏一些老是给人感觉不踏实的人。而我们自己到底给别人一种什么样的形象魅力，这就是我们的气质。

到底什么影响我的气质？沟通最忌讳的是一脸死相，不要让这张不好看的脸，破坏了你家庭的气氛、你团队的氛围、你企业的风水，永远不要做气氛和情绪的污染者，一定要以诚信的笑脸面对沟通者。古人道：“口乃心之门户”，我们的言行其实就是我们心灵的表现形式，那也就是说我们的气质来源与我们的“心”。所以要想有气质我们就必须“修心”。

我们上有领导，下有下属，中有同事，外有客户。我们的待人处事时刻反映着我们的气质，我们的一言一行又时刻影响他们对我们的印象。对待提拔我们的上司，我们是否是通过一心一意的支持他们来获取自己的成功？对待辅佐的你的下属，你是否真正为他们的未来考虑周全还是只是把他们作为你获取个人利益的工具？对待客户，我们是真的把他当作双赢的合作伙伴还是在那个地方耀武扬威，狐假虎威，成为一个多变的“变色龙“？

不要去耍小聪明，看看你的周围，你会认为有哪个人天天耍小聪明而没有人发现？有的人总是天天耍着小聪明，自认为自己捡了大便宜，别人都没看出来！难道别人真看不出来吗？“路遥知马力，日久见人心”，你要时刻记住你做的每件事情，别人都看的出来。

另有一种人叫做天生叛逆的“批评家”，他看待事物只看人家的不足。别人的好处一个也都没看见，而坏处一个却都不放过。和这种人在一起聊天，你会听到他把他见到的每个人每件事情都批评一番。当然作为聆听者聪明的你一定要记住这样一个事实——他在别人面前也一定同样会批评你！

为了拥有较好的气质，我们到底应该怎么去建立健康的人生价值取向呢？很多人想通过看一些人际交往的书来学习做人，这整个就是瞎扯！这种书最大的用处就是让骗子学习如何更好的去蒙骗钱财。建议大家不要看了，看那些什么技巧类的东西只会使你变的虚伪！而如果你本性好善而又立志改变，看了这些书估计你十有八九会产生心理疾病。

心是靠“修”的，不是靠“学”的！ 我们的行为处事，是我们心灵的表现。如果你只是追求外表的华丽而不去追求真正意义上的心灵升华，最多也就是一个表里不一的人，怎么会改变你的气质呢？

    建议：从国学中学习！——养心莫过于寡欲！

 人类的进步使得我们的物质需求得到一定满足，这个时候我们要建设我们的精神文化，就要在我们伟大的中华国学中寻找答案。《道德经》《易经》《论语》《庄子》大家业余的时候可以去稍微研究研究，真的是很深奥的学问，为人处世，世界万象，有了知识就有了气质。“学习之道在于变化气质，智慧之道在于变化心境”。

“发愤忘食，乐以忘忧，不知老之将至。”——孔子。

“贫者因书而富，富者因书而贵，贵者因书而守成”——王安石