尴尬的生日晚餐
今年六月份的一个晚上,我和爱人带小孩去雅宝路市场看望一个朋友。一进屋,正巧赶上他新婚不久的俄国太太过生日(一位聪明贤慧的俄罗斯姑娘)。情况太突然,我和爱人没有任何思想准备,就被拉到了丰盛的生日晚宴上。此时,各方面的朋友纷至沓来,有的手捧着鲜花,有的手提果蓝,还有的赠送生日礼物……开开心心好不热闹。
情急之下,我利用上卫生间的短暂时间,跑到蓝岛大厦地下一层的自选商场;在这里,我选了一家颇有名气的合资企业——高丽堂蛋糕房,向值班经理说明了来意,经理自信的对我说:“我不敢说我们是最好的,但我敢保证我是您最满意的厂家。您放心,我们这就给您安排,一会儿保证让您满意。这里大约需要四、五十分钟左右,您要是愿意呢,就去别处转悠转悠;您如果不愿意呢,就先在旁边坐一坐。”
“不行!不行!时间太长了我等不了。”我急忙摆着手说。值班经理望着我为难的说:“如果那样的话,您只好在厨柜里选一个现成的蛋糕了,您看怎么样?”
我犹豫的看了看柜台上摆放的蛋糕,问了一声:“这蛋糕什么时间做的?新鲜吗?”值班经理不屑的说:“这一点请您绝对放心,在这里买东西,都是新鲜的,您就放心去吃吧,假一罚十!”
没办法,由于时间要求的太紧迫,我只好匆匆忙忙的挑选了一个最豪华的生日蛋糕,让他们写上名字,又赶回了餐桌前。
生日晚会上,女主人、男主人纷纷登台“表演”,一夜的欢声笑语,这里咱们且先不表。却说这带有东、西方文化的生日晚宴即将结束的时候,庆祝活动达到了最高潮。

大厅的灯光全部熄灭,女主人娜达莎小姐在一片闪光灯当中,点亮了她生命里的第24只蜡烛,全场嘉宾齐声为她唱起“祝你生日快乐!……”的生日歌。
娜达莎小姐闭上了眼睛,深深吸了一口气;然后,吹灭了整个蜡烛。接下来就是由她,为每一位来宾分蛋糕的时候了。大家三三两两的回倒座为上,各自聊着彼此感兴趣的话题;尤其是男士们,手举着啤酒杯,谈天说地,东拉西扯,聊的不亦乐乎。

看着大家大口大口的分享,我带来的蛋糕,心里有一种说不出来的开心,必定我的礼物,它填补了今晚的一项空白,并且受到了朋友们的认可。我非常开心的和朋友们神聊着,从小时侯看过的苏联电影,到现在的苏联改革……正“喷”的开心。
突然,我感到爱人在用脚悄悄的捅我,我赶紧伸过头去问:“什么事?”她将手里的蛋糕,悄悄指给我说:“你看,这蛋糕好象变质了?”我定睛一看,蛋糕上面的奶油是新鲜的,可是蛋糕的底部已经发霉变质,部分地区还长出了绿毛。
这可是让我再难堪不过的事了,我有心堵住爱人的嘴,可是已来不及了。又一位带小孩的家长,也发现了蛋糕上发霉变质的绿毛。片刻间,欢笑的餐桌上,一下变得无声无息。
此时无声胜有声,这话一点都不假。现在的我,就想找一个地缝钻进去,越快离开这里越好。这么热闹的一个场面,这么多的朋友,人家娜达莎还是第一次在中国过生日,这场子就被我一不留神给砸了;真是他妈的够背的。

“你丫这是打几折买来的?还没褪毛就给拿来了?”一个朋友半开玩笑般打开了僵局。来宾们听了,顿时是哄堂大笑。
我窘迫的笑了笑,心里一点也平静不下来,好象我刚才去的,真的不是什么蓝岛大厦,而是蓝岛旁边的自由市场似的。我赶紧解释说:“这真是在蓝岛大厦买的呢!绝对不是打折的。”
看到我真的认真起来,来宾们谁也没再多说什么,男主人安慰着我说:“无所谓!别当回事,反正大家都已经吃饱了。”我越想越觉得窝火,这哪儿是吃饱不吃饱的事,这是窝头倒立——现眼的事。
既然已经到了这种地步,那我还是先把自己给整清白了吧。想到这,我立刻拿起手机,先拨打114,得知蓝岛大厦的电话后,再把电话打过去。
对方值班人员爱理不理的说:“那我们现在下班了怎么办,有什么问题,明天再说吧!”
我当时也不知是哪儿来的一股邪火,对着蓝岛大厦值班人员毫不客气的说:“我现在不和你多说,我等你30分钟;如果30分钟后,还没有负责人与我联系,那我就带着这发霉的蛋糕去电视台!”
对方的语气明显有些变软,连声说:“您先别急,我这就给您联系总经理,您先等一等。”
好端端的一个生日晚会,被这突如其来的糟心事打乱了计划,大家纷纷谴责奸商们的不道德,为了谋取暴力不择手段,乃至连过了期的食品还在出售,简直是草菅人命。
正说着,我的手机响了,电话里传来一位外地男人的声音:“你好!是李先生吗?”我问:“您是哪位?”“我是高丽堂蛋糕房的经理,我们首先向您抱歉,给您的生日带来不便。这样吧,我们明天赔给您十个蛋糕,您看行不行?”

我听完之后,倍感气愤的对他说:“你以为赔几个蛋糕,就可以了事吗?你知道你们的行为叫什么?叫缺德!就你这质量,也别说赔我十个了,就是给我一百个,我也不要!我现在想起来就恶心!今晚,你们让我把脸都丢到国外了,这次,我也非让你们现现眼!”
对方电话里的声音有些紧张,说话结结巴巴的回答:“那—您—想怎么解决?我们做这一行利润是很低的……”我的声音更加的激动:“利润低你就可以骗人吗!利润低你就可以为所欲为了吗?你有千万般理由,我管不着;我现在只想维护我们消费者自己的尊严。今天这事,怎么解决是你们的事,暴不暴光是我的事,对于你们这样的经营者,非得给你们一个深刻教训,下次就不敢骗人了。”发泄完,我把电话给挂断了。
时间不大,我的电话又响了,这一次是一位女同志的声音:“喂!您是李先生吗?我是蓝岛大厦的总经理,事情的经过我已清楚了。首先,我代表蓝岛的全体职工向您道歉;您看这样好吗?如果您的生日晚会还没结束,我立刻让他们去国际饭店给您订做一个蛋糕,先把今天的生日晚会办完,然后明天您再来我们这里解决。您看好吗?对了,如果今晚有人不舒服,您该看病看病,该住院住院,一切费用都由我们承担。”

话虽不多,但让人听起来舒服,我的气顿时消了不少,这当总经理的就是和当经理的不一样素质。我缓和了一下语气,对她说:“蛋糕就不必了,因为时间已经太晚;咱们还是谈一谈,您明天打算如何解决吧。”“李先生,这一点请您放心,我敢用我们蓝岛的信誉向您保证,我们绝对会使您满意。”“那好吧,我们明天见!”。
第二天,蓝岛大厦不仅赔偿了蛋糕钱,而且还把当晚生日晚会的一千多元消费,也给予了支付。就这样,一件很懊心的消费,得到了圆满的解决。最后,我想提醒大家,买东西一定要保存好小票,能开发票的最好开发票。再有,购物一定要去有名的大商场,只有这样,我们的权益才能得到保证。
