接班/任正非(16):华为的接班是制度、文化和流程的接班

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华为的接班是制度、文化和流程的接班
——谁来掌舵华为(16)
3月31日,华为发布轮值CEO的当值公告:根据公司轮值CEO制度,2014年4月1日~9月30日期间,由郭平先生当值轮值CEO。轮值CEO是公司经营管理以及危机管理的最高责任人,并根据授权,召集和主持公司董事会常务委员会和经营管理团队的相关会议。郭平先生担任华为轮值CEO,同时也是华为副董事长及财经委员会主任。
公开资料显示,郭平生于1966年4月,赣州上犹县东山镇人,1982-1986年华中工学院计算机系学习,1986-1989年华中理工大学研究生院学习。1989年加盟深圳华为技术有限公司,2003年起,担任企业发展部总裁,监管华为企业发展战略、并购及其它投资活动。曾主导华为在全球的数次并购和投资交易活动,助力华为成功建立合资企业,包括H3C(与3Com建立的合资企业)、鼎桥(与西门子建立的合资企业)、华为赛门铁克及华为海洋。2004年至2011年,担任华为终端公司董事长兼总裁,帮助公司发展成为全球领先的网络设备供应商。终端公司目前是华为最重要的业务部门之一。
2011年年底,任正非对外公布了华为即将实施“轮值CEO制度”。轮值CEO在轮值期间是公司的最高行政首长。他们更多着眼公司的战略,着眼制度建设,将日常经营决策的权力进一步下放给各事业部、区域,以推动扩张的合理进行。
任正非认为,这比将公司的成功系于一人、败也是这一人的制度要好。每个轮值CEO在轮值期间奋力地拉车,牵引公司前进,他走偏了,下一轮的轮值CEO会及时纠正航向,使大船能早一些拨正船头,避免问题累积过重不得解决。
尽管郭平是华为三位轮值CEO之一,但或许并不是轮值CEO模式的坚定支持者。2012年4月26日《第一财经日报》披露了这样一个细节——
今年年初,任正非在内部发表《一江春水向东流——为轮值CEO鸣锣开道》一文,详细阐述了轮值CEO制度的出台始末与评价,并默认将此文对外公开,引发讨论。为何家族继承方式不适合华为?事实上,部分高管的确赞成家族继承。比如,华为副董事长、轮值CEO郭平去年设计该架构过程中,曾与任正非讨论过“家族控制”,他的方案借鉴国外公司AB股设计,比如爱立信就由瓦伦堡家族控制。
由此可见,郭平在任的文章发表前,态度上更多地倾向于家族继承。郭平表示,对于华为,有个重要的理念就是要“做一个全球化的公司”,把全球最好的人才为华为所用。在2013年巴塞罗那移动通信世界大会(Mobile
财富:华为的管理结构与众不同。它是如何运作的?
郭平:我想可以先向你介绍一下这个轮值制度是怎么建立起来的。那是在2004年,美世(Mercer,纽约一家咨询公司)帮我们组建了高级管理团队。他们最初建议由任正非先生担任董事长。但任先生不希望这样安排,也不想成为这样的董事长。他希望这个职位由各位高管轮流担任。2004-2012年期间,他也是这么做的。也就是说,以前有8个人轮流执掌大权。后来到了2012年,有3个人成为轮值CEO。这个管理角色主要有两项责任,第一是为财务业绩负责,第二是负责处理紧急事件和化解危机。其他7名高管作为一个团队共同决策,比如提升高层管理人员或调整薪酬结构。任期结束的轮值CEO会回到这个7人团队中参与集体决策。
财富:那么每个决策都是由集体共识驱动的吗?
郭平:不同的问题有不同的决策机制。一些问题可以由轮值CEO自行处理,一些问题要获得多数人同意,还有一些问题需要提交董事会审批。所以我们每个月都要召开董事会全体会议。另外7名高管也是董事会成员。
财富:谁负责制定公司的愿景?是任先生吗?
郭平:任先生会出席每个月的董事会会议。他也是董事,但不是7人高管决策团队的成员。因此,我们的2013年经营目标和业务计划需要得到董事会批准。也就是说,董事会、7人高管决策团队和轮值CEO各有各的责任和权力。
财富:人们经常把史蒂夫·乔布斯当作前瞻型CEO的典范。和苹果这样的企业相比,华为在组织结构方面有哪些优势和劣势?
郭平:我们的管理模式相当新颖。实际上,它来自一本书中的想法。这本书叫《会飞的水牛》(Flight
财富:这种轮值CEO制度是华为的长期安排吗?还是说这仅仅是一个接班人计划?
郭平:我刚才说过,我们去年才启用这项制度。我觉得我们需要更多时间来观察它的效果。
2012年圣诞节前后,任正非在公司内部发表《一江春水向东流》,首次披露华为内部组织架构及对未来公司治理机制的安排。华为心声社区刊登了副董事长郭平发表的读后文章。文章表示:二十几年来,任总创立和实现了两个重要制度,一个是与员工利益分享机制,来团结队伍,提高凝聚力;另一个是轮值制度,实现短期目标和长期诉求、局部和全局方面的均衡。对于山头、本位主义等许多公司头疼的问题,任总是创造性地用制度设计的方式予以解决,以制度来支撑文化的发展。
郭平认为,华为的接班是制度、文化和流程的接班;家族继承要依据世代相承的优秀文化,单纯靠血脉是不能成功的。西方能存在几百年的大家族,自有他自己的一套先进文化。华为的员工持股制度相当于建立了一个“异姓家族”,而传承的根本,华为能持续有效增长,能延续华为建立的文化、制度和流程并不断地适应变化而发展。这就要求接班人们要有胸怀。并放眼外部世界,不断地学习进取,勇敢地拥抱未来。