全球著名的人力资源管理公司HAY集团在对中国境内的跨国企业、民营企业以及大型国有企业高层的领导风格进行了一项调查研究，其结果令人惊讶，他们发现在中国的企业当中有19%的管理被他们的员工认为是高绩效的管理者，有9.8%的领导人是所谓鼓舞人的领导者，还有13.4%的人则是不增加价值的领导者，有他没他无所谓，而占到57.7%完全是帮倒忙的领导。也就是说，中国企业中有70%的高层领导者要么是不帮忙，要么是帮倒忙。

美国前国务卿基辛格（Henry Kissenger）博士说：“领导就是要让他的人们，从他们现在的地方，带领他们去还没有去过的地方。”

通用汽车副总裁马克•赫根（Mark Hogan）对领导者的描述：“记住，是人使事情发生，世界上最好的计划，如果没有人去执行，那它就没有任何意义。我努力让最聪明，最有创造性的人们在我周围。我的目标是永远为那些最优秀，最有天才的人们创造他们想要的工作环境。如果你尊敬人们并且永远保持你的诺言，你将会是一个领导者，不管你在公司的位置高低。”

在企业管理的过程中，尽管分工不同，但管理者和员工应该处于平等的地位，只有这样才能营造出积极向上、同心协力的工作氛围。但中国的领导更多的是强调权威，认为自己高人一等，事事都认为自己是对的。而没有耐心平等地听取员工的想法和意见。在复杂情况面前，不能在在综合、权衡的基础上果断地做出正确的决定。

为什么员工会认为自己的领导会帮倒忙，一个重要的原因在于这些领导不了解企业基层的真实情况，自以为是，好大喜功，以及推卸责任。不尊重员工，不平等沟通，往往喜欢以命令的方式而不是授权的方式，甚至为建立自己的权威而不顾一切。

著名企业管理学家吉姆•柯林斯的《从优秀到卓越》一书中，作者通过大量的案例调查和统计，讨论并分析了一家企业或一位企业的领导者是如何从优秀（Good）上升到卓越（Great）的层次的。该书的重要结论之一就是：最好的领导不是那种最有魄力的领导，而是那种具备了很好的情商，能够在不同的个性层面达到理想的均衡状态的“多元化”管理者。

柯林斯指出，优秀的公司和优秀的领导者很多，许多公司都可以在各自的行业里取得不俗的业绩。但如果以卓越的标准来衡量公司和个人的成绩，那么，能够保持持续健康增长的企业和能够不断取得事业成功的领导者都非常少。一位企业的领导者在成功的基础上，要想进一步提高自己，使自己的企业保持持续增长，使自己的个人能力从优秀向卓越迈进，就必须努力培养自己在“谦虚”、“执着”和“勇气”这三个方面的品质。而谦虚是排在第一位的。

21世纪的领导力不仅仅是领导的方法和技能，也不仅仅适用于领导者，它是我们每个人都应该具备或实践的一种优雅而精妙的艺术。我们很多企业领导根本不懂这一点，因此，他们也始终没有搞明白，什么是帮忙，什么是帮倒忙。