金融海啸告诉我们什么？——天天侃牌（335）

百年一遇的金融海啸，开始将冲击波触及经济实体，无论是在中国，还是在美国，一些经济巨头越来越感到压力，甚至申请破产。甚至连美国通用这样的公司都难以抵御。

再观国内企业，从浙江到福建，再到广东，相当部分企业举步维艰，更有出现停产、裁员、倒闭的现象。

现在，从金融到企业，从中央到地方，似乎把这些现象的出现，都归结到金融危机。金融危机成了个筐，什么问题都可以往里装。如此这样，我们或许也就掩盖了问题的实质。

那么，金融海啸会告诉我们什么呢？

第一，企业要面对真正的的客户。这是正确的做事方式。企业创新的动力、企业赢利的源头必然来自于客户。原来赚钱的方式未来不一定能够成功。过去很多企业是靠机会赚钱，靠关系赚钱。政府是企业最大的客户，只要搞定了政府关系就可以赚到钱。企业未来要面对真正的客户，要为客户创造价值。我们每个企业都必须要认真的思考，我们的真正客户在哪里，我们是否始终如一以谦卑的态度为他们提供最优质、最安全的服务？

第二，企业要有真正的利润源。我接触很多企业，相当部分企业的老板把绝大部分精力放在政府与银行上，找关系、找钱成为最重要的事情，满脑子想的就是如何做大。中国的民营企业刚解决生存问题，老板就开始描绘如何做大、做强了，可是我们忽略了一个问题，大能否带来真正的利润来源，往往是规模上去了，但是公司的利润却没有得到明显的提高，反而带来组织规模控制风险，人力资源成本、管理成本、经营费用都在提高，利润却不见水涨船高，如何找到利润的来源与持续性，如何保持合理的回报？他们似乎没有找到自己盈利模式，金融危机一到，必然会摇摇欲坠。没学会走，就想跑，不跌死才怪呢？《榜样》的作者说过，企业首先是选择活下来，活下来才是硬道理。

第三，支持企业持续发展的是能力，而不是机会。可口可乐、百事可乐、宝洁公司、沃尔玛、肯德基等国际公司，所经营的都是我们最熟悉的生活领域，经营的是最传统的产品，而且是远赴中国获得成功。而我们在这些方面的品牌，无一例外地成为对手的败将，为什么？技不如人也。中国企业的老板，满脑子想的机会，温州企业更是助长了这种风气，政府也是一味地迎合这种风潮，导致企业没有心思扎扎实实地提升自我的竞争能力。失败还会远么？

可以肯定地讲，能够在金融危机中屹立不倒的企业，必然是那些明白自己真正客户在那里的企业，必然是那些拥有持续增长利润源的企业，必然是那些懂得实在地活着比梦想着大更现实的企业，必然是那些重视能力而又不无视机会的企业。

未来的征程更长，必定要经历列诱惑、魅惑，如何面对？这就是金融危机告诉我们最本质的东西。

2008年11月30日  星期日

广州日报：在雅虎宣布CEO杨致远将离职之后，微软与雅虎的联姻再次传出新的消息。30日有消息称，微软与雅虎已于日前重新开始进行收购谈判，微软拟以200亿美元收购雅虎搜索业务，并重新组建管理团队。