体操名将桑兰最近也遇上了家政服务的烦心事，她的保姆突然提出要回家，无人照顾的桑兰上前天晚上写了一篇《什么是家政服务》的博客，曝光了自己“肮脏”的生活环境，短短一两天，两篇文章的阅读率就达到了170多万人次，更有几千个网友纷纷留言评论此事。在大部分留言中，有很多人指责桑兰的不对，其实有这个必要吗？我个人认为在整个事件的发生过程中，主要还是保姆的问题。

两个月前，桑兰在北京一家叫爱侬家政的公司请了一位四川保姆杜女士。双方签订了三个月的服务合同，保姆吃住在桑兰家，负责照顾她的饮食起居，月工资2500元（试用期一个月，工资为2300元）。

桑兰的情况，大家众所周知，很特殊，需要社会理解和人们关照。我想，假如她不是一个体育名人，就是一个一般的残疾病人，也是理解和关爱的。

在整个事件中，保姆成了关键。如果她的素质高，质量高，服务的水平高，我想也不可能发生这事。我理解桑兰，作为一个高位截瘫的残疾人，她需要有一个好的照顾，我也支持她的很多看法。 

什么是家政服务？这是桑兰想说的话，就好像消费关系一样，签定了合作，就得履行合作，就应该保质保量。况且桑兰签订合同后，支付的酬金也不低，达到每月2500元。

我知道，在四川，一个大学生工作一年后转正定级，每月的工资才1200元左右。参加工作的第一年仅有700多元，不到1000元。应该说，桑兰支付给保姆的酬金不低了。可能有人说，你说的西部，这是在东部，在首都，在北京。

这个差别肯定存在，但是作为一个家政服务的保姆，头两月工作，就能拿到2500元，而且包吃住，也不少了，相当四川一个副科级公务员的工资了。这几天，血压有点高，在市中心医院住院治疗。看到内科病房有一个专门护理病人的服务公司的员工，一个青壮年人，对一位病不太重的离休老干部（86岁）全天24小时护理，一月的收入还不到1500元。

常说，一分钱一份货。这是说产品的质量问题要保证。我想家政服务也是如此，花了钱，就应该请一个服务到位的人，否则请家政还有什么意思呢，还不如不花这个钱，不请人。

也许有人说，钱不是万能的，不要说有了钱，什么都能买到，什么都能拥有。对呀，要相信，钱不是万能的，但钱也不是能够缺少的。没有了钱，可能什么事情都不好办，甚至工作的好坏都不好衡量。

看到桑兰的两篇博文，看到过成都商报上有关保姆的报道，我认为她们之间发生的事并不大，保姆也说过：“其实我跟桑兰相处得还可以。”桑兰也说过：“之所以会写这篇博文，并不是发泄对保姆的不满，而是想让大家都来关注这个问题，希望家政行业能更规范。”

桑兰与保姆间发生的事也才两个月时间，还可以换，双方还可以选择。桑兰其实需要一个专业护理人员加上一个小保姆。前者负责照顾她的专业医护需求，小保姆就只需要负责普通家务。这样许多问题都会得到解决。

桑兰博客上说保姆事，引起社会争议，人们各说不一。我想对于家政服务业来说，关键是以后遇到类似问题如何解决，值得探讨。

桑兰是名人，当今社会名人就是强者，因此社会关注的也多，不理解的也多。

我理解桑兰！她有权维护自己权益，她的行为应该得到支持！