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转贴一封读者来信
(2007-01-23 17:45:47)
刘先生：
他们在实施创业的过程中也都贯彻了一个核心的思想：做了再说，在实施中发现问题解决问题。这与传统的大公司的管理思维恰恰是相反的，在一个较为成熟的市场上，多数大公司都是以一个先订立目标，然后再按步就搬的通过对未来的预测来选择达到目标的最佳方案，而他们却是通过利用手中掌握的资源，先行动，然后再通过处理行动中遇到的问题逐步的完善行动方案。
他们现在的成功还有一个共同的特点，就是两位都曾经在其发迹的领域积累的足够多的资源。这包括人力资源，财务资源和对整个行业发展的洞见。虽然在最终成功之前，他们的事业都没有达到现在的颠峰，但却是目前达到颠峰不可缺少的伏笔。
因此，从取得巨大成功的两个案例中，我们可以发现他们的产业领域是独创的，他们个人的思维模式是行动导向的，他们在寻找到该创业机会之前，都已经在与其相关的领域积累了大量的资源。也可以把上述三个因素抽象成创业的产业特征，企业家的思维模式和创业机会的发现之前的资源积累这三个要素。
差同学之所以差，是我们对他们的衡量标准存在问题，如果以学习成绩来衡量，那恰恰是在一种以“目标为导向”的思维模式中。为了取得优异的成绩，我要通过什么样的手段来达到这个目标。而创业者在创立企业的过程中，以及在后来的发展过程中虽然也需要通过理性选择在以目标为导向的思维中进行决策，但更为重要的是“行动导向”。因为这个世界上很多事情，尤其是企业将要面对的外部环境是非常不确定的，无法通过事先的目标确定来实现，而且企业家在创业过程中的资源是有限的，无法拥有能够达到目标的全部资源。之所以马云和江南春成功了，而其他人却没有，就是因为他们在自己已有的资源约束下，采取了行动，用行动规避了他们将要面对的不确定性，用行动占得了市场的先机。因此，“好同学”或许拥有了成为“员工”的全部素质，那就是在别人给定目标和给定的资源条件下做出最佳的选择。而创业者则更需要的是在没有别人给定目标的情况下，甚至是根本就不存在产品或者市场的情况下，去根据自己手中的有限资源采取行动。可是，在“行动导向”意义上的“好同学”在学校里是看不出来的，只有通过市场中的检验才能被发现。总之，马云虽然被看成是“差同学”，他仅是在
“目标导向”意义上的“差同学”，而且是局限在考试意义上的差。在“行动导向”的意义上，马云通过自己的行动证明他是最优秀的。
马云成功的关键因素，在我看来是：视野、经历和行动。他的视野表现在三个方面，首先在从美国发现网络这个东西，并认识到这个东西的价值是他全球化视野的表现；其次，在各种电子商务市场中选择B2B是他视野的体现；第三，在初步成功之后，并不接受随意的风险投资，而是接受高盛和软银这样能够带来全球化理念和机会的投资银行也是视野的体现。而这三个决策也铸就了他所创立企业的飞速发展。
他的经历也可以从三个方面来进行诠释：第一，学生会主席的经历，使他很早就意识到了江南春也意识到的“企业家在与资源整合，而不在于个人英雄”；第二，学校教书的经历，使他善于而敏于思考，并坚定不移的把自己的思考向更多的人讲解和宣传，这是他领导魅力的雏形；第三，在北京创业并为取得太大成功的经历为他积累了大量的资源，而这些资源，尤其是管理经验、人力资源和资金支持，使得他能够东山再起。
最后，他最被看好的品质，就是行动。只有一个想法，“让中国供应商找到国外的市场销售信息”，他就敢去采取建立网络平台的行动。这个目标实际上是十分模糊的，也是在创业初期难以预计是否会成功的，但他却在这个模糊的目标指引下一步步的把不现实的事情做大了做成了。
因此，成功的关键不在于他的性格，不在于他的长相，而在于他的视野，经历和行动。企业家不是天生的，但我认为也是需要一些运气的。这个运气就是及早的意识到“行动导向”的思维模式，并在模糊的目标的指引下利用有限的资源采取行动。
刘先生，上述就是我的一些想法，希望能够跟您多交流，期盼着您的回信。也很想跟您交个朋友，不知道您现在从事着什么具体的工作。
祝好！
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