学科交叉的好处是什么？(1)  

            （按：《洛杉矶时报》每天的“工商版”不定期地出一个专栏，由记者执笔，写下事业有成者访谈录的要点。每篇不过数百字，却总能给人以启发。这里介绍的是Broadcom公司首席执行长官斯科特  ∙  麦格莱格访谈录的内容。本文原作者为Alex Pham， 文章发表于2009年3月8日。标题为译者所加。）

斯科特  ∙  麦格莱格的学历很有意思。他1978 年毕业于斯坦福大学，先后获心理学学士学位和计算机科学和计算机工程的硕士学位。

为什么文理交叉、学科交叉？文理交叉、学科交叉有什么好处呢？

斯科特表示，他学习心理学，是因为他对于人和机器的互动以及人工智能怎么能帮助预测人的需要这两个问题感到兴趣。他想要找到合适的方法，帮助人们比较容易地使用先进技术。

斯科特在上学时曾经在学校的餐馆打工。大学毕业后在施乐（Xerox）复印设备公司设在帕洛阿尔托研究中心谋得一席研究职位。众所周知，施乐公司在图像显示、个人计算机、激光复印机和计算机鼠标的开发等领域都发挥过领头羊的作用。

由于斯科特在施乐PARC用户界面方面所作出的成就，1983年他被微软公司聘请，负责领导一批工程师的研究开发工作。第一批“橱窗(Windows)”就是在他的领导下诞生的。

斯科特说，“当时的目的是为了开发一种能够利用照片和物体的图像用户界面(a graphical user interface)， 而不是只能在计算机上打进文字和数目。当时我们把计算机看成只是对爱好者和企业有用的东西，而没有想到整个国家的所有人都会拥有的东西。”

说一说心理学在技术中的应用。1985年斯科特离开微软公司以后，微软开发了一个重要的新产品：能够表示计算机出现问题的“蓝色死亡屏幕(“Blue Screen of Death)”。尽管这一产品名声不佳，但是斯科特认为，计算机软件要完全不受病毒影响只是一种幻想，就像人们心目中的独角兽(McGregor believes that bug-free software is about as real as unicorns)。

计算机出现死机的情况时，一般人都只是讲几句牢骚话，然后重新启动。手机使用时出现故障，一般人也一样，讲几句牢骚话，然后重新再拨号。

现在越来越多的其它电子消费品都实现计算机化。如果它们也开始出现各种各样的问题、故障。该怎么办？“如果电视机也经常出现故障，人们能够容忍吗？”斯科特问。“电视机正变得越来越复杂，设计和生产完美无缺的软件已经变成一种挑战。但是，如果人们把那些出现了故障的产品交还给商店，对于制造商来说，那将是一种极大的激励。”

斯科特领导的Broadcom公司总部设在加州尔湾市(Irvine)。该半导体公司去年一年中生产了10亿个芯片，用于手机、电视机、电脑、日本产电子游戏机Nintendo Wii和机顶盒（一种将电视机和计算机网络联在一起的设备）。公司去年总营业额将近47亿美元，利润为2.15 亿美元。

2009年3月8日