四川航空儿童客票业务(SSR CHLD)
(2013-04-11 17:04:39)
标签:
旅游 |
分类: 四川峨眉山腾龙航空有限公司 |
四川航空儿童客票业务(SSR CHLD)
操作流程
一、出票操作规定
㈠ 适用旅客:儿童(含无成人陪伴儿童);
㈡ 适用航线:四川航空所有国内航班
㈢ 操作规定:
1.根据IATA标准,统一儿童票预订格式:
格式:SSR CHLD 航空公司代码Action-Code1/出生日期/Pn
示例:SSR CHLD GS HK1/03MAR08/P1
⑴、输入SSR FOID/DOCS项时,自动判断年龄,并添加SSR CHLD项;
◆ 输入SSR FOID项:
>SSR FOID GS HK/NI120103200903291111/P1
出生年月日 |
护照输入格式 |
F是女孩,M是男孩 |
护照有效期 |
护照号 |
>SSR DOCS 3u HK1 P/CN/A15034103/CN/12DEC08/F/17APR17/LI/MING/P1
即自动添加SSR CHLD项。
2.订座系统根据旅客身份证号生日信息,自动判断儿童身份并在PNR中增加SSR CHLD项,判断标准:
(1)单航段PNR,对比身份证生日和航段成行日期;
(2)多航段PNR,对比身份证生日和首末两个HOST航空公司的航段成行日期,如果两个航段均符合儿童身份,则校验通过,如果首航段符合儿童身份,末航段不符合,则系统提示错误,此时航空公司可以手工输入SSR CHLD或者分成两个PNR订座;
(3)如果仅有OPEN航段,则对比身份证生日和订座时的系统日期。
(4)如需修改输入身份证信息(SSR FOID和DOCS),修改时再次识别是否儿童,对于识别出来不是儿童,提示删除PNR中已有的SSR CHLD信息。
3.获取儿童运价(国内:PAT:*CH PAT:A*CH)时,系统校验SSR CHLD项,校验成功后才能取得儿童运价;手工输入儿童运价(PAT:)时,系统检查FARE BASIS,如果FARE BASIS含儿童标识CH或者无陪标识MM,系统校验SSR CHLD项,校验成功才能输入运价。
>PAT:A*CH
>PAT:A*CH
01 YCH50
‑SFC:01
4.为防止故意删除SSR CHLD项,系统将绑定SSR CHLD项和FN/FC项,如需删除SSR CHLD项,应先删除FN/FC项,重新输入SSR CHLD项后再取运价;对于已经出票的PNR,系统还将绑定SSR CHLD项和SSR TKNE项,如需删除SSR CHLD,必须先删除SSR TKNE项。重新输入TKNE时因为票面有儿童票标识,系统需再次校验PNR中的SSR CHLD。