这周碰上的BT客户不少，难伺候的也不少。有的很搞笑，问我们单位地址，我说了N多单位、学校一概不知，弄得我很无奈。有的把我们单位当成是给他开的，什么事情都不办也得先给他办，有一点不如意，为了一点小破事就要投诉。有的客户很容易着急，说话咋咋呼呼的，越着急越咋呼，只能竖起耳朵听她一个人咋呼。有的客户粘粘糊糊的，非要缠磨你到了极限，才肯罢休。可能是我见识的少，一碰见BT的客户我就烦的很，但是又不能发作，憋着。每当我想发作的时候，我就告诫自己一定要沉着，要冷静。不过估计时间长了我就见怪不怪了。

昨天碰见的那个农发行的BT老女人真的是很烦，拽的要死，说话咋咋呼呼的，说自己干会计N多年，非要查出N年前的某笔烂账，弄得我是相当无奈，她缺少N多单据，没有发票，只提供一个盖着无效印章单据的复印件，根本没法给她查，库房这么多陈年老账本，怎么给她找？经我请示领导告知她无法查，她就在那里咋呼，磨道，磨蹭了一个小时，幸亏去年来的那个师兄帮我解围，解释了一些情况并收下了她的查帐请求，终于打发走了这个瘟神，师兄直言，这样的就尽快打发她走，你不答应，她肯定是不走的。烦，很烦，和我老师胡扯了一会儿，聊的开心都差点过了下班时间，心情也变得好多了。

年底了，估计查账的会越来越多，沉着冷静，慢慢的一个一个的去伺候吧。