文/百姓胡声

日前路过某街道办事处，见门卫室前放有一块告示牌，上写：“衣冠不整者不得入内！”又途经某豪华河滨住宅小区，门口的保安岗亭旁，有一方招牌写着：“本处私人豪宅，闲人不得入内！”。再细细一想，不少公共场合和机关单位门口，“不得”二字还真不少见！

机关单位是为老百姓服务的，百姓上门来，总是有话要说，要求来访者注意衣着整齐，本也无可非议。假如将“不得”改为“请勿”，一词之改，“气氛”就融洽得多。再者，住宅小区固然要搞好保安工作，不适宜让“闲人”随便进小区兜风，但上述小区的那句告示，用“不得”二字颇有生硬、居高临下之势。是否也能以“请勿”或“不要”之类温和些的词代替呢？

笔者曾在本市一家装修一新的大卖场见到，卖场门口墙边，贴有小型“告示”，上书：“本处系购物场所，拾荒者若无事请勿入内，望予理解见谅。”阅后颇生感慨：比较三张告示，后者的措辞，礼貌多了。本来嘛，“拾荒者”虽身处弱势，但在我们社会中，社会成员的“人格”应是平等的。

由此还想到，构建和谐社会的一个重要因素是和谐文化，体现出城市精神，人文素养。和谐的人际关系是和谐社会的重要基础，没有人与人之间的和谐就无所谓社会的和谐。在关注人性化的进程中，社会的方方面面，正在呈现许多可喜的变化。那么，在一些公共场合，彼此间的“用字遣词”，希望也多讲究一点“和谐”。

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