“只谈解决了多少问题”

——北关区全面推广“创卫”网格化管理模式侧记

□本报记者 郭晓东 李中华
　　不但要及时发现问题，而且要及时解决问题。这是“创卫”工作进入新一轮攻坚阶段后，确保工作实效、决定大局成败的关键因素之一。如何对发现的问题及时解决？北关区“创卫”网格化管理模式很好地回答了这一问题。
　　今年67岁的张德奇是北关区解放路社区的一名普通居民。同时，他又是北关区解放路街道办事处招募的500余名卫生保洁志愿者之一。
　　5月4日上午，老党员张德奇像往常一样对所负责的4个楼院的卫生情况进行巡查。当发现其中一个楼院居民的窗台上有碎砖块时，他立即将这一情况反映给了负责该社区楼院卫生的有关同志。接到张德奇反映的情况后，北关区解放路街道办事处立即派来工作人员进行及时清理。
　　北关区解放路街道办事处辖区有火车站、汽车站、人民医院等企事业单位56家，居民楼院97个，主次干道18条，常住人口2.1万人，流动人口每天接近3万人。
　　为抓好“创卫”工作，该街道办事处将辖区内的企事业单位、居民楼院、主次干道等划分为若干个“格”，在每个“格”内都安排有老党员、老干部、老同志等卫生保洁志愿者。同时，该街道办事处又按照社区楼院卫生、市容卫生、“七小门店”卫生、企事业单位卫生等不同职责分工，系统编织了辖区“创卫”工作管理执行网络，将各个分散的“格”连成了有机结合的“网格”，有效整合了整个辖区的卫生管理资源，通过上下联动、科学运作和广泛发动群众，使“创卫”工作中发现的问题得到及时有效解决，在实践中总结并开创了“创卫”网格化管理模式。
　　北关区解放路街道党工委书记华德强对记者说：“在‘创卫’工作中，我们始终坚持高标准、精细化的工作理念，提出了‘精雕细刻，擦亮窗口’的工作目标，以网格化管理为基础，动员各方力量，倾力打造洁净、亮丽、文明、有序的窗口形象。”
　　当前，北关区全面推广了“创卫”网格化管理模式，紧紧围绕市委、市政府整体部署，进一步坚定信心，明确提出了“规范推进，全面提升”的指导思想，牢固树立了“‘创卫’也是生产力，抓‘创卫’就是抓发展，抓‘创卫’就是重民生”的理念，聚全民之智、倾全区之力，坚决打好“创卫”攻坚战。“在‘创卫’工作中，北关区各级干部群众以大局为重，忘我工作，无私奉献。以前，大家谈的最多的是今天又发现了多少问题。而现在，除了及时发现问题外，大家把重点放在了对所发现问题及时有效的解决上。只有及时解决问题，才能确保‘创卫’工作取得实效，才能确保‘创卫’工作取得最后的胜利！”北关区委书记张凤山说。