加载中…
个人资料
  • 博客等级:
  • 博客积分:
  • 博客访问:
  • 关注人气:
  • 获赠金笔:0支
  • 赠出金笔:0支
  • 荣誉徽章:
正文 字体大小:

从“3.15”标志叫停说开去

(2006-08-03 10:33:05)
分类: 时事评论
    据相关媒体报道,“记者从中国消费者协会得到证实,“3·15”晚会后就开始研究叫停一事,目前标志认证已经全部停止,对已经认证的企业在期限内停用”,““3·15”标志认证工作已经全部停止,可对于已经认证的企业都做了善后工作。目前部分企业仍会使用“3·15”标志,不过到约定好的期限后,都会取消停用”。
    消息已经披露,立即引起消费者的强烈反响。据中央电视台一个栏目作的调查,“对于3.15认证叫停,您的看法是什么呢?一共2000多人参与了调查,对中消协这种做法表示支持的,占到83%”。这个数字虽然难以说明什么问题,但却能表明一些权威机构在人们心目中的位置。
    资料显示,“3·15”标志已经诞生6年,2006年1月公布的最后一批获准使用“3·15”标志的24种产品或服务名单中还包括欧典地板、珍奥核酸、天年素等产品,这些产品或服务的认证有效期都是两年。随着一些问题的曝光,这一认证遇到了前所未有的信任冲击。比如“欧典地板”事件,据中央电视台的报道,“3.15前夕,记者在德国的实地调查发现,欧典地板声称在德国拥有的研发中心和生产基地,以及德国总部根本就不存在。同时,记者在工商部门查询发现,国内也根本没有一家名叫欧典中国的公司注册,欧典公司所谓投巨资在北京建立的生产基地也是子虚乌有,而号称百年品牌的欧典 商标也是2000年才正式注册,注册人是1998年成立的北京欧德创始材料公司。调查结果曝光后,人们注意到,恰恰是这家涉嫌欺诈消费者的知名企业,连续三次6年被中国消费者协会授权使用3.15标志,是国内地板行业唯一获此殊荣的企业。而这一事件让欧典名誉扫地的同时,也让众多消费者对3.15标志的公信力产生了怀疑”。由此,这一认证在操作过程中的程序不得不引起人们的怀疑和拷问。在此情况下,中消协主动叫停这一标志,也在一定程度上体现了他们对这种事情的反思和态度,起码是积极的。知错就改,善莫大焉。中消协的这一做法,肯定会赢得消费者的欢迎和尊重。
    在我们的生活中,目前举行着和举行了许许多的各色认证,客观地说,尽管现在出现了这样或那样的问题,但从总体上说,这些认证毕竟在人们的生活中发挥过巨大的作用,为提高人们的生活水平和质量做出了积极的贡献,在消费者中产生了强大的公信力。可以说,如果不出现这样的问题,它们在一定程度上主导着人们的生活。出现这样的情况,是广大消费者不愿意看到的。从消费者的角度看,人们需要有一个权威的机枪来对涉及消费权益的消费品作出评判,就是说,人们需要安全的生活,人们需要健康的生活环境,人们需要诸如此类的认证。
    现在的问题是,如何对待和处理。既不能放任不管,也不能因噎废食。问题出现不可怕,找出原因,弥补漏洞,规范操作,发挥它应有的作用,亡羊补牢,犹未为晚,加强对认证的监管,提高认证的权威和公信力,保证消费者的身心健康是必要的。我并不赞成一棍子打死的简单处理办法,因为一是消费者出于健康和安全的需要,二是认证推行以来在人信心目中产生的公信力是一笔巨大的财富,因此而使之退出经济舞台,无论对于相关企业、品牌,还是消费者,都是巨大的损失。

0

阅读 收藏 喜欢 打印举报/Report
  

新浪BLOG意见反馈留言板 欢迎批评指正

新浪简介 | About Sina | 广告服务 | 联系我们 | 招聘信息 | 网站律师 | SINA English | 产品答疑

新浪公司 版权所有