分类: IT业界 |
据了解,此次在广州百脑汇落成的印象馆是爱普生(中国)有限公司在华南地区首家印象馆,同时也是在国内的最后一家印象馆。到此为止爱普生印象馆有4家都选择在百脑汇落脚,其中包括:上海、广州、成都、沈阳。
体验营销颠覆传统模式
百脑汇与爱普生达成的全国战略布局计划采用的是“体验营销”的模式,即在卖场的黄金位置设立印象店,在印象店周边开设其一级代理的经销商店铺。而其中的印象店 “只展不售” ,不直接进行产品销售,只是作为爱普生与消费者沟通交流的平台。据介绍,在印象馆里,消费者会得到售前和售后的各种贴心服务,不仅可以自己动手体验爱普生在中国市场上的全线产品,了解最新的解决方案,也可以在专业的客户工程师的帮助下,深入了解产品和解决方案的周边知识。通过亲身的体验消费者能很快的了解其产品的性能,在确定了购买方案以后消费者可以直接在印象店旁边的经销商店铺进行购买。
业内人士认为,这种新型的“体验营销”模式是对传统的“被动营销”模式的一种彻底的颠覆,消费者从被动的接受销售人员的产品推荐到通过体验产品主动向销售人员咨询,化被动为主动。“体验营销”正是通过让顾客体验产品、确认价值、促成信赖后自动贴近该产品,成为忠诚的客户。
强强联手提升品牌形象
在业界,我们不难发现很多国际大品牌都有在IT卖场里设立自己的品牌体验店,不过,像爱普生这样与同一家电脑卖场一次性签订多家印象店的合作项目还是相当少见。达成这种大规模的战略合作正是因为双方在如何建立新型的营销模式,提升企业品牌形象上面不谋而合。
百脑汇广州店店总沈其祥表示:“如今IT卖场的竞争是非常激烈的,作为品牌厂家在选择合作对象的时候都会经过全方位的考虑,而百脑汇的连锁经营模式除了便于在品牌形象和连锁服务上给消费者以安全感和信赖感之外,对于IT厂商和商户而言,也同样有利于增强信赖感和维系市场战略层面上的合作伙伴关系。国内外IT厂商随着阶段性的重点区域市场和业种项目调整,其在资源投放上的策略也会有所改变,如果能找到合适的全国连锁体系相配合,厂商市场战略的执行效率将会大大提升。” 沈其祥进一步表示:“爱普生选择百脑汇可谓是强强联手,共同向IT消费新领域迈步。此前,在百脑汇其他分店开设的爱普生印象馆均获得很好的效果,全国来看爱普生印象馆每年的客户接待量超过52万人次。正是有了以上3家店的经验积累,相信在广州百脑汇的这家印象店会办得更加成功。同时,广州印象馆的成功开业,也标志着百脑汇与爱普生的全国战略布局合作计划完满成功。”