加载中…如何做好老师和军师之间的切换
(2009-11-17 18:19:33)
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军师两种医院管理管理顾问杂谈 |
分类： 最新进展 |
从事医院管理顾问起码有两方面的工作，一是老师，传道授业解惑，二是军师，为医院管理者提供解决问题的可行办法，但两者却是绝然不同的两种思维。
作为老师，尽可能地为学生们提供知识，学生能接受多少，不能接受多少，往往跟个人感悟有关。老师只要讲课了，不论是否都认同，你都得给钱，大不了今后你不再听他的课。只要有一定的认可率，老师就可以一直教下去，并不追求全部认同。一日为师，终身为父，曾经接受过你的教育的人，一般都会终身对你表示感激。
作为军师，尽可能地为头领服务，你的见解和决策将会决定着你的参谋对象的成败，你可以少说话，但不允许说错话，其中的成就在于你开口说话之后。作为别人的军师，你得有接近100%的认可率，没有人会因为60%的认可率聘请一位军师。军师成败的关键在于能否摸清领军人物的真实需求，不然计策偶尔可能背道而驰。
其实顾问不会讲课似乎讲不过去，没有阅历的讲课似乎又缺少说服力。但两者的交错有可能又会带来互相影响的效应，比如讲课很好的老师去从事咨询业，结果项目做不好反过来影响讲课的声誉。讲课成功的关键是善于煽动，其中可能很多细节在不同的医院是行不通的。咨询师参与了讲课，讲课需要大量的知识与案例，当客户懂得更多之后，客户期望值自然随之增长，咨询工作开展将会变得更加的困难。
作为医院管理顾问，必须要同时承担两种角色。作为军师是解决问题的需要，作为老师是推动项目顺利进行的需要，有时候也是作为项目的辅助活动的需要。医院管理顾问如何做好两种角色的定位和切换是比较困难的事情。可以实行的办法是讲课以实际为基础，专责讲课与咨询项目实施人分开，讲课项目和咨询项目分开等等。
如何真正做好两种角色在同一时间和同一空间的切换，我看过很多人很难，我也只是在摸索中。
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