做生意的关键不是生意本身，而是对于人类需要与人文变化的理解；做投资的关键不是项目本身，而是对于人性变化的洞察与人际关系的管理；做人力资源管理，更是对于人的历史维度与横向关系维度的体会与影响。

——零点研究咨询集团董事长 袁岳