翻开古汉语词典,会发现御这个字用得最多的是在驾车上,马车!而当今我们常常将御人等同于用人,结合字面意思来理解就是利用一个人XXX。这样的理解真的对么?我个人看来至少是不全面的!至少御在使用上,不仅仅是用这么简单,古人驾驭马车,不仅仅是让马跑起来而已,还要随时调整行进的线路。并且驾驭马车的人,通常都是和马走得最近的,不仅仅是座位上的距离,更有生活和心理上的接触,认马,识马,养马,驯马……这些都是御马之人所要做的事情,脱开这些事儿,如果只是偶尔想骑骑马,看看马,那只能到动物园看看神马了!马尚且如此,人又该如何呢?
一个好的销售团队是由一个个优秀的队员组成的!要做一个优秀的销售经理,首先就必须清楚自己团队内每一个成员的情况,这就需要平时更多的沟通,如果说会议是员工汇报工作的方式,那么一顿饭,一支烟,一杯酒,都可以成为销售经理和销售人员沟通的桥梁,尤其是对于新任或者空降的销售经理来说,一次和团队成员聚餐的机会绝对不比客户的一张订单价值低!因为你的队员们可以给你创造更多的订单!
你可以是一个视工作为生活的人,但别忽略别人的生活!必要的工作安排之余,多听听看他们在说些什么,哪怕是八卦也好!别急着批评他们谈话的内容,如果有一天你的耳朵里听到的都是很正经的东西了!那你的队员就离你远去了!问问他们的生活吧!张三又失恋了,李四的小孩要生日了……如果可能,送份礼物吧!你的关心,他们会记在心里!
要获得认可,首先要认可别人!如同不懂得尊重他人的人,不会得到别人的尊重一样!你能做到的,他们不一定能做到,你觉得理所当然的事情,他们未必会这样认为!凡事先站在他们的立场上想一想,如果真的有问题,再教育!记住,你会在这个位置上,就是因为大家的不同!
团队凝聚力不是一句空话!也不是只有古惑仔里面血染街头的时候才能体现出来!该玩的时候,就带着他们像孩子一样地玩!该做事情的时候,别因为自己是经理,就提前溜走!该上阵的时候,也许一般都不用亲自上阵的,不!那是个新人,那个人能力还有不足!走,拜访客户我们一起去!会带兵的将军才是好将军!
也许你的业务能力很强,即使没有他们,你也能把所有业务抗下来!如果真的这样做了,那你的职业生涯也算到头了!公司要发展,需要人才,你的团队没有能接替你的人才了,要么,你一直在这位置做到老,要么,请让让,有人能培养出更多的人才!
怎么一直都是笑脸啊!说正事了!安静!安静!没人听你的么?是不是疯过头了?平时太温柔了?做正事的时候要有正经的样子,开会就要有开会的样子~偶尔要表现出你的专业来,销售最不容易服别人,谈谈客户的情况,记得,谈那个你比他了解得多的客户!如果气氛失去控制了!别忍,该发火的时候就要发火!但别烧太多,刺儿头抓出来,适当的管教还是需要的!
总得来说,销售团队的御人是以攻心为主,多沟通,坦诚和平等地去对待每一个人,多去了解和站在员工的角度替他们思考,别拿公司制度和规定去压人,说服,不仅仅是口服,更加要心服!去信任和被信任,帮助和被帮助!
融入,其实是御的另一个意思!