遭遇蒙牛:放弃之后的收获
(2009-07-03 15:35:30)
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遭遇蒙牛:放弃之后的收获
客户有选择我们的自由,我们也有选择客户的自由。坚守自己的价值观,服务中国大型企业集团,是仁达方略创建以来的一贯追求。
仁达方略立志成为受尊重的、大型的、综合的管理咨询公司,也愿意选择与志向远大的公司合作,与客户共同成长,帮助客户一步一步成业行业内翘楚中的翘楚。作为咨询公司,仁达方略一向认为与客户是互相平等的关系,会尊重客户的价值观,更会坚守自己的价值观,决不会为了满足客户不合理的要求而改变自己的理想。
1.为了坚守自己的价值观,放弃竞标,却意外中标
蒙牛集团在中国众多企业中,的确算得上一个特例。作为近几年来中国成长速度最快的企业,蒙牛的一举一动都牵动着许多媒体的关注。为了建设学习型组织,蒙牛竟然搞了个全球招标。当时,全球有46家管理咨询公司受邀参与此次竞标,仁达方略只是其中一家。
仁达方略在众多国际知名咨询公司中,显得名不见经传。但这并不会影响仁达方略努力争取的信心,因为每一个仁达方略人都知道,我们有强大的研发部门、一流的咨询人才支撑,有立志成为最受尊重咨询公司的理想,有永不服输、永远向前的志气,有专业服务客户的精神。接到邀标函后,公司立即成立项目组,积极与蒙牛沟通,展开前期项目建议书撰写的前期调研工作,经过反复论证、研讨后,递交了精心准备的项目建议书。
经过前两轮筛选后,10家咨询公司收到邀标函。仁达方略再次入选。接着,蒙牛向这10家咨询公司发出邀请,请求参观蒙牛厂区,就学习型组织的构建进行深入沟通,然后修改项目建议书,再参加最后的竞标。这一次,仁达方略坚决拒绝了这样的安排,原因很简单,前期项目建议书准备已经经过了认真调研、反复论证,参观厂区没有任何意义。蒙牛公司表示,如果不去参观厂区,将被视为自动弃标。仁达方略表示,如果蒙牛不是选择最顶尖的咨询公司,而是要选择最听话的咨询公司,那么仁达方略即使参加了竞标,也不会被选中,因为仁达方略只会凭实力取胜。仁达方略与客户是平等合作关系,会尊重客户的价值观,更会坚守自己的价值观,决不会为了满足客户不合理的要求而改变自己的理想。
意外的是,尽管仁达方略放弃了,却在第一时间收到最后一轮竞标的邀标书,同时收到的,还有来自蒙牛方面的好感和尊重。
仁达方略的讲标被安排在第一天下午第一场,由王吉鹏董事长亲自讲标。上午十点钟,蒙牛的主持人一头大汗地找到王吉鹏董事长,说安排在上午第二场讲标的公司临时出了点状况,车坏在路上了,希望仁达方略能马上上场,王吉鹏董事长当时还在调试幻灯片,听到蒙牛的人说所有领导都在场下干坐着等呢,二话没说,关上电脑就去了现场。
一波三折,仁达方略凭借咨询服务的实力,凭借敬业的精神,凭借对价值观的坚持,赢得了这次漫长竞标的最后胜利。