这是一场热诚战胜常识的演讲
原来,在纽约一家极具知名的销售公司,有一位极优秀的销售员提出了一个反常的观点,说他已经能够使“兰花”在既无花种、又无草根的情况下生长。据说他曾将山胡桃木灰撒在新犁过的地里,然后兰花在眨眼间便长出来了!所以他坚信山胡桃木灰——而且只有山胡桃木灰——才是兰花草长出来的原因。
讨论时,我温和地向他指出,如果他这种非凡的发现是真的,将使他在一夜之间暴富,因为兰花的种子价值不菲,而且这项发现还将使他成为人类历史上杰出的科学家。但是我告诉他,事实上没有一个人曾经完成,或有能力完成这个奇迹——从无机物中培养出生命。
这个错误是如此明显,以至于根本没有必要反驳,所以我平静地告诉了他这些。我说完后,其他学员也看出了他谈话的荒谬之处,但是他却不这么看。他想都没有想,立刻站起来告诉我说他没有错。他对自己的发现极其热衷,甚至到了不可思议的地步,他还大声说没有引用论据,只是陈述了他自己的经验而已。他知道自己在说什么。然后他继续往下说,并扩大了原先的论述,提出了更多的资料,举出了更多的证据,声音中透露出了完完全全的真诚。
我只好再次告诉他,他不可能是正确的,他正确的可能性是零。他马上又站了起来,提出要和我赌5美元,让美国农业部来解答这件事。
你猜想发生了什么?这个班的若干学员站到了他那一边,另外还有许多人犹豫不定。我相信,要是来一次表决的话,这个班有一半以上的商务人士不会同意我的观点。我问他们为什么改变自己最初的观点?他们异口同声的说,是演讲者的热诚和确信使他们对常识产生了怀疑。
既然这样,我只好给农业部写了一封信。我对他们说,问这样幼稚的问题很不好意思。他们当然回答说,要使兰花或其他东西从山胡桃木灰里长出来,是根本不可能的。他们还说收到了另一封同样的信,原来那位销售员真的很相信他自己的发现,因此也给农业部写了信。
这件事给了我一个永难忘记的启发——如果演讲者真的确信某件事,并充满热情地谈论它,便能让人们相信,即使是宣称自己能从尘土和灰烬中培养出兰花也没有关系。既然这样,如果我们大脑中归纳、整理出来的信念是正确的常识和真理,那该会多么令人信服啊!
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“常识往往会在情绪激动的场合中被人忽略”,例如今天的中国证券市场。
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