尽管ATM机很普遍，信用卡很普及，可到银行柜台窗口取钱还是不可避免的吧，也相信各位都有过去银行办理业务的经历。

如今到银行办理业务的条件相比以前那是大有改进这是毋庸置疑的。

虽然有的银行前来办理业务的人很多，可通常不需要你站着排队，而是进门拿一个号后坐在冬有暖气夏有冷风的大厅椅子上等候，稍大一点儿的营业网点还会有饮用水。办理业务时顾客也可以坐下了，银行的办理窗口也降低到顾客坐着可以与银行职员交流的高度。

我印象小时候去银行（似乎那时街头只有中国人民银行，没有工行、建行、农行，更无招行...中国银行虽然有可面对的不是老百姓；另外，过去不爱说去银行而总爱说去储蓄所）时站着排队等候不说，轮到你时还是要站着与坐着的银行职员交流，当贴近柜台的营业员清点你递进去的钱和相应材料后，用像如今一些地方存包处一样的一个小夹子对应一个号牌的夹子夹住你递过去的东西，把号牌交给你，你就可以到一边儿去等候了――那时银行受理业务是要两个人经手的，贴近柜台的营业员在核对了顾客的钱、存折等材料、计算、登记、清点后，要将全部材料转交另一个人（通常是远离柜台的人）去核对（他们各自的职责我不清楚），然后喊号，站（那时我去的鼓楼烟袋斜街胡同东口向南一点儿的银行地方很狭窄，没有座儿）在一旁的顾客听到，将号牌递进去，他们将与号牌对应的夹子夹住的材料还给你，这样一笔业务才算是完成。

相比较，现在条件好多了。

可我也有不知足，我发现在有些网点儿有一个现象，即，柜台里点钞机的位置放置得欠妥。当银行职员把钱通过点钞机（检验并）过数时，虽然你可以看到点钞机上的数（不少银行在顾客眼前还单设了一个小显示屏让你可以轻松看到通过点钞机的钞票数），可点钞机吐钱的口不在顾客视线范围之内，有的是被电脑显示屏，有的是被电脑主机，有的是被其他一些东西遮挡着，总之，过了点钞机的钱数是5000也好，8000也好，可你不能看到营业员把全部的钱递到你手里，也就是说，他“遗漏”了一两张在点钞机口你是发现不了的。

有人说，每个窗口都有摄像头，可以监视着整个操作过程。可我觉得，最好银行还是做得坦坦荡荡、磊磊落落，把点钞机放在顾客完全可以看到的地方，不引诱人们产生不良动机，不给有不良动机的银行职员有可钻的空子。

我曾试图对着窗口拍照的，可总觉得不妥。

我只提醒各位，下次再去银行时，你留意一下，点钞机是否完全在你的视线范围之内。要注意的重点是验钞机的出钱口，看着营业员把出钱口的钱全部送到你手中而不遗漏一张。